К54

Картинг-клуб
  • Новосибирск, улица Гоголя, 13 — 5 этаж
  • Сибирская 80 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Картинг не плохой:интересная трасса,экипировка, зона ожидания!

Но есть огромные нюансы:

1. При бронировании времени молодой человек не сообщил,что в этом время с нами будут кататься другие люди. И ладно если такие же дети,а то взрослые. В наличии 3-5 машин для 10-13 лет,а на трассу выпускают до 8 машины. И каково было наше удивление,а потом и...

Показать целиком

Картинг не плохой:интересная трасса,экипировка, зона ожидания!

Но есть огромные нюансы:

1. При бронировании времени молодой человек не сообщил,что в этом время с нами будут кататься другие люди. И ладно если такие же дети,а то взрослые. В наличии 3-5 машин для 10-13 лет,а на трассу выпускают до 8 машины. И каково было наше удивление,а потом и возмущение,когда к 3-м 10 леткам выпустили на трассу 4 взрослых,у которых скорость в разы больше,и которые естественно таранят детей равняясь на себя.

Девочки администраторы отнеслись с пониманием и дальнейшее свое время наши дети катались в соответствии со своим возрастом. Так же сделали в качестве извинения небольшой бонус,что говорит о хорошем клиентоориентировании.

Парни - инструктора,молодцы! Несколько раз терпеливо объясняли детям,как правильно давить на педали! Спасибо им большое!

2. Выпускают так же на трассу подростков с двойными машинками,где едет родитель и малыш.

Выпуская на трек разные возрастные категории людей,вы подвергаете их опасности,т.к разные скорости. И вообще не понятно,для чего тогда нужно бронировать время,если на это же время могут бронировать и другие люди...?

3. И при всем этом есть огромный минус - это горе - управляющий! Когда уже собирались уходить с хорошим настроением,несмотря на неудобства( которые были решены девочками администраторами) ,тут вышел горе - управляющий с требованием удалить наш отзыв и полным не пониманием проблемы, которую они же сами и создают. Апогеем всего стало его высказывание,что якобы с нашими детьми нельзя вообще никого выпускать на трек,т.к они опасны.... Что? Управляющий вы вообще думаете,когда что- то говорите? У всех сложилось мнение,что у вас разум отсутствует полностью!!!

И на наш вопрос" вас вообще не интересует безопасность,а интересует только,как бы больше заработать?" , он ответил " да!".

Уважаемый владелец картинга, с таким управляющим вы в ближайшее время можете оказаться в суде,по какой нибудь травме...Подумайте об этом!!!!

Управляющий- это лицо компании! А он у вас абсолютно не адекватен,не компетентен ,хам и дрес код хотя бы опрятный должен быть!

Приобретите ещё машины для детей-подростков,чтобы все 8 человек могли ездить одного возраста! Ну или определите время для детей и взрослых,чтобы никто никому не мешал.Не думаю,что и взрослым нравится ездить с детьми,ведь они туда приходят погонять и получить порцию адреналина,а не ползти из за детей!

Добрый день. Спасибо вам за отзыв.

Мы примем меры по безопасности клиентов и компетентности сотрудников.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Таких управляющих ,к сожалению , даже возможные уголовные последствия не научат 🤦🏼‍♀️они все равно будут думать ,что это дети виноваты и вообще кто нибудь другой ,но не он 🤦🏼‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Спасибо вам за отзыв.

    Мы примем меры по безопасности клиентов и компетентности сотрудников.

Загрузка рекламы