- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
От души душевно в душу. От греха подальше думала, что в этом городе можно хотя бы копченую рыбу есть, да и она с червями оказалась
Добрый день. Говоря откровенно, рыба живой организм и с ней такое случается, несмотря на то, что все проходит через руки.
Вся наша рыба проходит проверку допустимых норм и ветеринарный контроль.
Балык внутри рассмотреть не представляется возможным. И тот червь, как вы его назвали не представляет опасности для здоровья, так как рыба прошла посол и...
Добрый день. Говоря откровенно, рыба живой организм и с ней такое случается, несмотря на то, что все проходит через руки.
Вся наша рыба проходит проверку допустимых норм и ветеринарный контроль.
Балык внутри рассмотреть не представляется возможным. И тот червь, как вы его назвали не представляет опасности для здоровья, так как рыба прошла посол и термическую обработку.
Но смотреть на это неприятно, согласна.
Но
Любую проблему мы всегда готовы решить по звонку, совсем не обязательно писать о нас плохие отзывы. Мы недоступны такого.
Все в Европейском береге прекрасно знают нашу высокую клиентоориентированность.
Пожалуйста пришлите чек на ватсап 89139200913 или хотя бы назовите дату с выписки банка, нам нужно разобраться на производстве с какой партии этот балык, если это наша рыба.
Так же это нужно для того что бы мы вернули вам деньги за балык
С уважением руководство Камчатка Морепродукты
Добрый день. Говоря откровенно, рыба живой организм и с ней такое случается, несмотря на то, что все проходит через руки.
Вся наша рыба проходит проверку допустимых норм и ветеринарный контроль.
Балык внутри рассмотреть не представляется возможным. И тот червь, как вы его назвали не представляет опасности для здоровья, так как рыба прошла посол и термическую обработку.
Но смотреть на это неприятно, согласна.
Но
Любую проблему мы всегда готовы решить по звонку, совсем не обязательно писать о нас плохие отзывы. Мы недоступны такого.
Все в Европейском береге прекрасно знают нашу высокую клиентоориентированность.
Пожалуйста пришлите чек на ватсап 89139200913 или хотя бы назовите дату с выписки банка, нам нужно разобраться на производстве с какой партии этот балык, если это наша рыба.
Так же это нужно для того что бы мы вернули вам деньги за балык
С уважением руководство Камчатка Морепродукты
Извините, но не сдержусь:
Официальный ответ состоит в том, что черви в рыбе это нормально?
Вы серьёзно??
Официальный ответ, что черви в рыбе это допустимо, но не приятно.
Здравствуйте. Это не нормально и никто этого не говорил. Пожалуйста ещё раз прочитайте мой ответ. Приношу свои извинения за возможно испорченный ужин.
Мы готовы компенсировать некачественный товар.
Никто на конфронтацию не идёт.
Вы хотите что бы мы сделали вам возврат денег? Пожалуйста вышлите мне на личный телефон какое то доказательство факта покупки именно у нас. Этикетка, чек, либо скрин оплаты по бн. Либо примерный день покупки хотя-бы вспомните. Нам тоже важно разобраться что за партия сырья, какой производитель . Это какой вид лосося хотя бы??? Кета, нерка, кижуч?Поскольку больше ни от кого таких претензий не поступало, нам сложно разобраться без вашей помощи.
89139200913 Елена
Добрый день. Повторно просим с нами связаться и по возможности, не смотря на то что прошло какое то время приложить фото чека или скрин оплаты по банку. Мы должны убедиться что рыба наша и проблема именно с нашей продукцией