Кардамон

Кафе-кофейня
  • Новосибирск, улица Чаплыгина, 39 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мне давно нравится это милое местечко благодаря стилю и кухне, уютной атмосфере, появляюсь там периодически, но иногда просто " убивает" обслуживание: предпоследний раз забежала в обед перекусить, заказала суп - прождала 15 минут, подозвала официанта узнать когда же будет моя еда- а он сообщил, что супа этого вообще то нет - так я и не поела супа...

Показать целиком

Мне давно нравится это милое местечко благодаря стилю и кухне, уютной атмосфере, появляюсь там периодически, но иногда просто " убивает" обслуживание: предпоследний раз забежала в обед перекусить, заказала суп - прождала 15 минут, подозвала официанта узнать когда же будет моя еда- а он сообщил, что супа этого вообще то нет - так я и не поела супа ( времени уже не хватило); сегодня привела ребенка на день рождения с друзьями - они ждали шоколадный фондан 40 минут, хотя официанты сказали что будет готово через 25 минут максимум, при этом занято было только три столика. В итоге принесли не фондан , а кекс ( начинка внутри была не жидкая). Поражает поведение официантов- раздраженная реакция на вопросы почему так долго: - ну так иногда бывает! Вообщем обслуживание расстраивает здесь не в первый раз и знаю, что не только меня.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо вам за отзыв! Нам важно знать о любых недочетах и упущениях в обслуживании.

    Сожалеем, что ребята не оправдали ваших ожиданий. Мы провели беседу с нашей командой с целью исключить повторения таких ситуаций.

    С фонданом действительно периодически случаются неудачи. Если вам чем-то не понравилось какое-то из наших блюд, вы всегда можете обратиться с этим к нашим ребятам, уверяем вас, возникающие вопросы можно решить на месте.

    Очень надеемся не разочаровать вас в следующий раз,

    Хорошего дня :)

Загрузка рекламы