- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В противовес модному нынче недовольству данным магазином, хочу оставить отличный отзыв. Была сегодня с возвратом зимней обуви. Которую покупала в другом отделении Карри и по своей невнимательности где то потеряла чек, но к счастью оставалась валяться коробка и в приложении заказ разумеется отображался. Ботинки неожиданно порвались. Уточнила на...
В противовес модному нынче недовольству данным магазином, хочу оставить отличный отзыв. Была сегодня с возвратом зимней обуви. Которую покупала в другом отделении Карри и по своей невнимательности где то потеряла чек, но к счастью оставалась валяться коробка и в приложении заказ разумеется отображался. Ботинки неожиданно порвались. Уточнила на сайте, что можно сдать в любом магазине компании и пришла туда, где ближе. Сначала, конечно, девушки сказали, что нет на месте заведующей, которая в состоянии решить вопрос, но тут же добавили, что все равно попробуют помочь. И на самом деле, Анастасия уточнила по телефону с кем-то всю процедуру возврата и быстро все оформила. Я даже и не ожидала столь скорое решение проблемы. Оформили возврат, согласились что брак на самом деле производственный и в тот же момент вернули деньги.
Все было очень вежливо, спокойно, очень доброжелательно, и даже вроде не самая приятная процедура возврата товара оставила вполне себе приятное впечатление.
Девушкам-продавцам (Анастасии и Карине) спасибо за доброжелательность и адекватность, клиентоориентированность и смягчение осадочка от невовремя вышедшей из строя обуви.
Здравствуйте, lialena!
Благодарим за ваше мнение и высокую оценку нашего магазина :) С удовольствием приглашаем за покупками! На всякий случай напомним, в магазинах нашей сети постоянно проводятся различные акции. С перечнем актуальных предложений вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: kari.com/actions. Будем рады новым встречам в магазинах...
Здравствуйте, lialena!
Благодарим за ваше мнение и высокую оценку нашего магазина :) С удовольствием приглашаем за покупками! На всякий случай напомним, в магазинах нашей сети постоянно проводятся различные акции. С перечнем актуальных предложений вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: kari.com/actions. Будем рады новым встречам в магазинах kari :)
Здравствуйте, lialena!
Благодарим за ваше мнение и высокую оценку нашего магазина :) С удовольствием приглашаем за покупками! На всякий случай напомним, в магазинах нашей сети постоянно проводятся различные акции. С перечнем актуальных предложений вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: kari.com/actions. Будем рады новым встречам в магазинах kari :)