Rostic`s

Добрый день !

Пришли с мужем перекусить.

Муж хотел на кассе оформить заказ, но к нему никто из сотрудников не подходил , я быстрее заказала через мобильное приложение.

Заказ был сделан 20:07 (ожидание 10 минут ), мы простояли 15 минут , причем когда мы подошли людей не так много было,но наблюдала картину , что 2 сотрудника не могли собрать и раздать еду (из-за этого тормозится весь процесс ).

Я подхожу , говорю , что сколько можно ждать прошло на тот момент больше 15 минут ,и нам что еще ждать столько же??? на что молодой человек сказал , ну плюс/минус , на сто я говорю , что это издевательство , отменяйте заказ , молодой человек сказал , хорошо и действий никаких не было..я опять повторяю , отменяйте заказ , он просто сказал, я вас услышал и действий ноль …

И он пошел на кассу принимать заказы ..

Я говорю где менеджер ?

Его тоже нужно подождать минут 5..

Самое печальное,если это стажеры , которые не справляются с работой, почему вы не ставите людей еще ??

Просто никто не извинился за долгое ожидание..

Извините , цены не маленькие, и давно уже не так вкусно , так и еще персонал хромает ..

Ну это просто фиаско 👍🏼

А дальше хуже ..

Была бы возможность и единицу бы не поставила.

Были 17.06