kristina01

Добрый день !

Пришли с мужем перекусить.

Муж хотел на кассе оформить заказ, но к нему никто из сотрудников не подходил , я быстрее заказала через мобильное приложение.

Заказ был сделан 20:07 (ожидание 10 минут ), мы простояли 15 минут , причем когда мы подошли людей не так много было,но наблюдала картину , что 2 сотрудника не могли собрать и раздать еду (из-за этого тормозится весь процесс ).

Я подхожу , говорю , что сколько можно ждать прошло на тот момент больше 15 минут ,и нам что еще ждать столько же??? на что молодой человек сказал , ну плюс/минус , на сто я говорю , что это издевательство , отменяйте заказ , молодой человек сказал , хорошо и действий никаких не было..я опять повторяю , отменяйте заказ , он просто сказал, я вас услышал и действий ноль …

И он пошел на кассу принимать заказы ..

Я говорю где менеджер ?

Его тоже нужно подождать минут 5..

Самое печальное,если это стажеры , которые не справляются с работой, почему вы не ставите людей еще ??

Просто никто не извинился за долгое ожидание..

Извините , цены не маленькие, и давно уже не так вкусно , так и еще персонал хромает ..

Ну это просто фиаско 👍🏼

А дальше хуже ..

Была бы возможность и единицу бы не поставила.

Были 17.06

Добрый день !

Уже не в первый раз,как закрыта кофейня ….

Мы утром приезжаем с коллегой на сибирскую , идем за кофе , и увы и ах,но закрыто ..

Сначала были записки : «ушла за молоком»,потом и во все перестали писать , данная ситуация не впервые !

Мы стоим ждём 5,10,15 минут,нет никого..

Мы уходим (соответственно опаздываем так же на работу ),мы просто надеемся , что вот-вот и подойдет человек..

НО!!!

Последний случай меня убил ,собственно из-за чего пишу данный отзыв.

Мы стояли так же минут 10-15 (за нами подошла девушка) , никого не было ,как только мы отходим на лестницу (уже уходить),моя коллега говорит : «случайно не эта девушка идет»,мы увидели , что девушка идет не спеша ,при этом нас она видела,что мы стояли возле данного павильона.

Девушка которая за нами стояла заходит вместе с сотрудником , и сотрудник все не спеша делает ,отдает пакет ей , отсчитывает мелочь ..

При этом мы зашли, и сказали, что МЫ ДУМАЛИ НЕДОЖДЕМСЯ ВАС,мне в ответ ничего сказано не было.

Вы хотя бы оставляйте свой номер телефона , чтобы могли позвонить и дать понять,что тут люди, ну и молоко соответственно,можно же заранее купить ..

Просто обидно,что никто ни разу не извинился ..

Вот складывается ощущение, что их там держат в плену ,вечно все недовольные 🙄🫣

Очень маленькое помещение , особенно когда приходят несколько людей.

Пришли с ребенком на пробное занятие , тренер нас впечатлил , молодая девушка.

(Нам не озвучивали имя тренера)

Мне не понравилось , то что моему ребенку дают грызунуки , не спросив меня об этом …

Эти грызунки до нас еще 1000 детей грызли.

Я считаю, что не правильно так делать.

Мы хотели записаться на еще одно занятие и оплатить его.

НО

Дальше , мы идем одеваться , ребенка плакал и я включила нашу игрушку , на что администратор сказала : «Выключите детскую игрушку»

Извините, но для меня не понятно , почему,в детском заведении , нельзя включать игрушки ??

Честно , все желаниеПРОПАЛО.

В последние время одно разочарование 😔

Сначала заказали покушать домой доставку,все было отвратительно , но нам перезвонили и извинились , предложили комплимент.

Хорошо..

Решили еще раз испытать удачу,пришли в само кафе 01.06 , пошли на веранду.

Никого нет , никто не встречает из персонала.

Через некоторое время подошла девушка, оставила меню.

Лично мне показалась , что раньше встречали более гостеприимно )

Так же могу упомянуть , что стол протирают перед гостями, что перед нами не сделали , и я сделала пыльный стол протирала влажными салфетками. Можно сказать,что его конечно же потирали , НО …

Он же пыльный , это гораздо лучше сделать когда сели гости за стол, так как находимся на улице и возле дороги )

Еда опять же была отвратительная ,видимо у данного заведения сменилось руководство , а так же персонал ..

Потому что уже какой раз уходим и не получаем удовольствие , что вообще поели )

Задумайтесь 😉

Сделали заказ на Деливери, в 12:30 , до 14:00 заказ готовят , я написала и набрала в чат поддержки, мне сказали так как вам курьер от ресторана доставляет ,ожидайте звонка от менеджера с ресторана.

Звонка не было , прошло ровно 1,5 часа , я уточняю у оператора , какой ресторан готовит , звоню в данный шашлыкоф на вокзальной магистрали ,1.

Мне говорят , ожидайте , как приготовят , привезут.

И не важно , что уже прошло 1,5 часа.

Окей…

Сказали , перезвонят , как уточнят на счёт заказа.

И спустя несколько минут надрали и сказали , ожидайте в течение 10 минут будет.

Время подходило к 2 часам ожидания.

Кстати , никто , кроме оператора Деливери , НЕ ИЗВИНИЛСЯ, за представленные не удобства.