Хамовники

Ресторан
  • Новосибирск, Военная, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1400 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем доброго времени суток! Долго думал писать или не писать отзыв, но посмотрев рейтинг организации на Флампе, понял что особо мой отзыв и не навредит, да и для того чтоб двигаться в правильном направлении и исправлять ошибки, нужна критика!

15.08.2021, с женой решили пойти в данное заведение, провести вечер, выпить вина и поужинать! Стол был...

Показать целиком

Всем доброго времени суток! Долго думал писать или не писать отзыв, но посмотрев рейтинг организации на Флампе, понял что особо мой отзыв и не навредит, да и для того чтоб двигаться в правильном направлении и исправлять ошибки, нужна критика!

15.08.2021, с женой решили пойти в данное заведение, провести вечер, выпить вина и поужинать! Стол был естественно заказан за несколько дней, посмотрели меню на сайте, так сказать заранее определиться с выбором! Прибыли ко времени бронирования, администратор встретил с улыбкой, провела, предоставила несколько столов на выбор, все бы ничего, все начиналось более чем достойно. Официант, парнишка (не помню как его имя) доброжелателен, подошёл, ненавязчиво принял заказ и ушёл, мы сидим в ожидании блюд, но спустя какое-то время к нам подошла девушка официант Екатерина, объяснив ситуацию с коллегой что якобы тот психанул, Екатерина если вы читаете этот отзыв, то не нужно было рассказывать кто на что психанул, это ваш коллега, можно было что либо придумать и не подставлять! Так вот, Екатерина сказала что предыдущий официант психанул на то что то что мы заказали в меню сегодня у них нет, эти блюда находятся в стоплисте, о чем он не знал, и предложила нам сделать новый заказ, на что мы согласились, и следом Екатерина сказала что и вина которое мы выбрали у них так же нет! Мы посидели, поразмышляли и пришли к мысли покинуть заведение и выбрать другое место!

Уважаемый администратор и руководство, обратите внимание на ваше меню, размещайте информацию на сайте о том что есть а чего нет, научите ваших сотрудников взаимному уважению в коллективе, очень не красиво выглядело то что Екатерина такая молодей а вот ее коллега психопат, но на самом деле я бы на месте парня тоже психанул, так как его изначально не поставили в курс дела!

Успехов вам, и поработайте над критикой, судя по отзывам у вас есть над чем поработать!

Спасибо, но мы вас скорее всего в будущем более не выберем, дабы не портить себе вечер новыми поисками заведения в замену вашего стоплиста!

Азамат Юсупов, благодарим за столь подробный отзыв и объективную критику!

Хотим извинится за испорченный вечер.Соглашусь, есть над чем поработать, и хорошо, что Вы даете нам эту возможность!

Очень надеемся, что спустя какое-то время Вы дадите нам шанс и вернетесь снова.

С уважением,Екатерина

Управляющая

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Азамат Юсупов, благодарим за столь подробный отзыв и объективную критику!

    Хотим извинится за испорченный вечер.Соглашусь, есть над чем поработать, и хорошо, что Вы даете нам эту возможность!

    Очень надеемся, что спустя какое-то время Вы дадите нам шанс и вернетесь снова.

    С уважением,Екатерина

    Управляющая

Загрузка рекламы