Хатико

Зооветеринарный центр
  • Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 252 — 2 этаж
  • Заельцовская 600 м
  • Гагаринская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вообщем ситуации у них происходят странные!Обращаешься за помощью,они вежливо принимают,спрашиваешь о цене,переспрашиваешь несколько раз,при этом отказавшись от услуг других клиник,в которых цены в два раза ниже,покупаясь на близость к дому,выбираешь именно эту клинику,и после того как они делают операцию животным,они звонят и начинают вкручивать в...

Показать целиком

Вообщем ситуации у них происходят странные!Обращаешься за помощью,они вежливо принимают,спрашиваешь о цене,переспрашиваешь несколько раз,при этом отказавшись от услуг других клиник,в которых цены в два раза ниже,покупаясь на близость к дому,выбираешь именно эту клинику,и после того как они делают операцию животным,они звонят и начинают вкручивать в уши что ушло больше расходных материалов,и т.д!и вообщем плавно в разговоре они переходят с 12 000 рублей на 16000,а при снятии швов оказывается что и все 18000,хотя по телефону было сказанно что снятие швов 200 рублей,а в итоге снятие швов обходиться у них в 1500! Развод полный! Оценка 2,только лишь за отношение к животным!но хотя и остальные клиники относятся не хуже,т.к конкуренции много!руководству стоит задуматься об этом!

И хотелось добавить !пошли в вет.клинику на темерязева 71,и швы нам сняли за 300,рублей,и это не поверите,с обработочкой шва,с присыпками и рекомендациями

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте! В том вранье, что вы пишите Вам будет представлено судебное разбирательство, за клевету! Вы обратились к нам в клинику с диагнозом по узи другой клиники пиометра и н\о под вопросом. Лабродор 32 кг - 9 лет. Вам огласили предварительную стоимость порядка 12000 рублей за операцию овариогистроэктомию+сутки стационара. Вы подписали согласие и отказались от общего и биохимического анализа крови. О том что опухоль достигает более 30 см в диаметре и весит более 3 кг вы промолчали. В ходе операции было выяснено что опухоль сдавливает все органы брюшной полости, так как она огромная и обычный оперативный доступ невозможен. Вам позвонили в процессе операции и рассказали об этом, Вы дали свое согласие на продолжение операции и Вам объяснили, что сумма будет увеличена в связи с дополнительными препаратами, наркозом и шовным материалом, а также о том что желательно провести гистологическое исследование опухоли, от которого вы в последствии отказались. Операция прошла успешно и состояние Вашей собаки на следующее утро уже было значительно лучше, появился аппетит, нормализовалось дыхание. Утром Вы забрали собаку с рекомендациями о дальнейшем уходе, тем же утром 20.01.2019 Вам предоставили чек с разъяснением об увеличение стоимости операции с 12000 р. до 14799р. , Вы были согласны со стоимостью и обещали оплатить вечером. Появились Вы 30.01.19 на снятие швов, которое стоит у нас к слову 200 рублей!, а не 1500 как это пишете Вы. Вам напомнили о долге перед клиникой, сначала Вы сказали что приходили и оплачивали, но после проверки согласились что нет, и что эта та сумма, на которую Вы не рассчитывали, ссылаясь на нехватку средств. В связи с отказом платить за оказанные услуги Вам было отказано в снятие швов в нашей клинике. Все это подкрепляется документами и записями видеокамер. В связи с этим мы не будем приносить Вам свои извинения, а также вправе подать на Вас в суд! Ситуация очень неприятная и мы в первый раз сталкиваемся с подобным, но все же рады что Ваша собака хорошо себя чувствует и желаем ей здоровья. Вы можете связаться с нами для дальнейшего разбирательства.

  • А насчёт суда,так по камерам тогда и определим названную вами сумму изначально,и вы четко там огласили сумму не от 12000,а 12000,если бы знали что вы обманщики ,мы бы лучше в другую клинику обратились,где изначально обследование проходили,к вам пошли из за близости

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По отзывам здесь на флампе,это ваша не первая ситуация!вот именно что вас спрашивали сколько будет стоить,вы сказали что 12000,мы в таком случае сделали операцию бы в другой клинике!а на счет швов,это 200,рублей))))но только посчитав все расходники у вас окончательная цена оказалось полторы

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Читали мы ваши отзывы,у вас после кастрации коты погибают,чау чау умерла,и каждый второй отзыв об ваших хитрых обманах в ценах!

    А вы тут говорите что впервые у вас такое! Вы наверное сами себе хорошие отзывы пишите!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы