• Филиал не найден

Химчистка Чайка

Сеть химчисток-прачечных

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная химчистка. Испортили пуховик за 80т. Вначале забыли отдать меховую подстежку, в итоге пришлось ехать за ней отдельно. При приеме пуховика взяли дополнительную плату за сложные элементы, в итоге, эти элементы полетели к чертям собачьим, а именно сошла краска и под ней материя расползлась на нитки. и Так по всему пуховику, капюшону....

Показать целиком

Отвратительная химчистка. Испортили пуховик за 80т. Вначале забыли отдать меховую подстежку, в итоге пришлось ехать за ней отдельно. При приеме пуховика взяли дополнительную плату за сложные элементы, в итоге, эти элементы полетели к чертям собачьим, а именно сошла краска и под ней материя расползлась на нитки. и Так по всему пуховику, капюшону. Когда показала это женщине на выдаче и сделала замечание, что до этого пользовалась услугами Бове и никогда подобного не возникало, мне ответили дословно: "значит там иначе стирали. Они стирали, а мы сделали химчистку, как у Вас это на бирке указано. Сейчас всё дорого и вещей вечных не бывает". Прошу еще раз заметить, что оплатили мы сверх нормы именно из-за этой особенности. Т.е. как в любых нормальных химчистках сначала должны были посмотреть технологи, подумать что с этим всем делать и принять верное решение и только потом уже выполнять работу. Видимо, что-то в этот раз пошло не так.

Передо мной извинились, мне предложили оставить пуховик их технологу чтоб он посмотрел и подкрасил эти участки. Простите, что?? подкрасил нитки, которые расползлись, на которых кусками болтается облезшая краска? отличный вариант, именно об этом головняке я мечтала сдавая вещь в химчистку. Я отказалась от дальнейшей "помощи" в решении этой проблемы местным технологом.

Так же, хочется спросить, ваши сотрудники когда вещи готовят к выдаче вообще смотрят в каком состоянии ее в пакет пакуют, как выполнили свою работу или им и так норм? и тааак сойдёт.

Просто слова не сказали что вещь испортили.

Хочется сказать огромное человеческое "СПАСИБО" данной организации за то, что скрасили мой досуг на ближайшие две недели, ведь я не только прокаталась до вас за мехом, который вы забыли мне положить и потом весело задорно поехала по пробкам в другую часть города сдавать вещь в ателье, так еще и ближайшее время мне придется быстро скакать до работы/с работы в легкой курточке по морозу. Ну и да, я совсем забыла что за ремонт мне тоже придется платить теперь.

Вашу организацию я никому не посоветую и буду всем говорить, чтоб сдавали вещи вашим конкурентам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, мы сожалеем, что услуги химчистки не оправдали Ваших ожиданий.

    Уважаемый заказчик, мы внимательно изучили информацию о состоянии сданной вами вещи. О чём свидетельствует ваша подпись на квитанции. Прием и чистка изделия осуществляется только с Вашего согласия. Предприятие химчистки обязано предупреждать заказчика о последствиях химчистки. Предупреждение было отмечено в квитанции , когда был осуществлён прием изделия, а также разъяснён приёмщицей. Зачастую , максимальный эффект зависит от давности самого изделия и неоднократных чисток (стирок). А также пятен, состава загрязнений, типа ткани и возможности чистки, исходя из маркировки изделия. На изделиях после чистки согласно ГОСТ Р 51108-2016 п.5.19 "Услуги бытовые. Химическая чистка допускаются:

    -дефекты, выявленные до химчистки;

    -проявившиеся скрытые дефекты.

    Ваше изделие прошло полную технологическую обработку с применением эффективных чистящих средств и передовых технологий .

    Мы приложили все усилия и современные чистящие средства, для достижения положительного результата.

    Мы делаем вещи чистыми , а не новыми. Нами сделано всё возможное. Дальнейшая обработка может повлечь за собой потерю товарного вида изделия (срыв красителя, деформацию структуры ткани).

    С уважением, АО "Химчистка Чайка".

  • обучали бы они лучше со рудников,а то там хозяйка под 40 лет и занимается только продвижением своей персоны в журналах

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы