ХимСнаб Композит

Оптово-розничная компания по продаже композитных материалов
  • Новосибирск, Бердское шоссе, 61/13 — 1 этаж
  • пос. РМЗ 440 м
Дмитрий К написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сижу и пишу, подпрыгивая от злости. Второй раз влетаю со смолой в этой замечательной компании. Раз клеил самолетное крыло, всё было хорошо, но смола закончилась, поехал в нгк за очередной порцией. Заформовал, утром приезжаю, а смолу как будто только что намазал, и не собиралась вставать. Исследования показали, что продали смолу, а вместо...

Показать целиком

Сижу и пишу, подпрыгивая от злости. Второй раз влетаю со смолой в этой замечательной компании. Раз клеил самолетное крыло, всё было хорошо, но смола закончилась, поехал в нгк за очередной порцией. Заформовал, утром приезжаю, а смолу как будто только что намазал, и не собиралась вставать. Исследования показали, что продали смолу, а вместо отвердителя... продали тоже смолу.. Приезжаю разбираться. Кладовщик неожиданно встал в позу, ты, дескать, сам виноват, смотри, чё льёшь. Но нашёлся благоразумный менеджер, урегулировал. Дали новой смолы, даже новой ткани дали взамен испорченной. И поехал я отдирать стеклоткань, отскребать пенопласт от не вставшей смолы. Отскребать, не смывать, поскольку пенопласт тает в растворителях.

А на днях купил там смолу Карбон М, оклеить пропеллер. Работы кропотливой там реально на день. Взял у менеджера распечатку технички, всё точно по ней развел. и мешал сколько написано, и разводил. Чёрным по белому значится, что соотношение смолы-отвердителя 100:22,1. Вот, думаю, какая точность. Развел точно, насколько весы позволили, весы до грамма. На следующий день приезжаю, не встала, еле-еле подвялилась. Ну, думаю, сутки еще не прошли, да и не 22 градуса, а всего 18. Приезжаю еще через день, стала чуть потверже, но липкая. Стаканчик из помойки достаю с остатками, а они резиновые. Залез в интернет на сайт нормальной компании, а там чётко указано, что для данной смолы соотношение 100:37. При всём уважении к хозяйке данной э-э-э.. конторы, прошу Оксану Алексеевну следить за своей продукцией, за своими чудесными сотрудничками, за тем, откуда они скачивают технички, насколько они, технички, достоверны и насколько компетентны сотруднички. Завтра пойду сдирать стеклоткань с винта, всё отмывать, а потом это всё со скандалом привезу в офис. И поеду в нормальную организацию покупать смолу. Если данный отзыв удалят, а на сегодняшний день это норма, напишу снова, скрин сделал. А снова удалят, без разговоров в отдел защиты прав потребителей.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Дмитрий!

    Спасибо, что отметили клиенториентированность нашей компании в вопросах решения проблем продукции. Компетентность наших сотрудников по вопросам переработки товаров стоит для нас на первом месте.

    Вам отвечает сотрудник технического отдела, Иван Безуглов, ответственный за ведение технической документации на продукцию. Вы приобрели компаунд Карбон-М, поставляемый компанией Эпитал. В заводской упаковке на 10 кг от производителя, компаунд поставляется в фасовке 8,19 кг - А, 1,81 кг – компонент Б, что соответствует пропорциям 100:22,1. Соответствующую информацию вы можете запросить напрямую от поставщика. Эту информацию можно проверить. Что не сказать об условиях переработки наших материалов - это ответственность клиента. Несоответствие условий влажности, температуры переработки приводит к неудовлетворительным результатам.

    P.S. Ваш отзыв удален не будет, не в правилах нашей компании незаконное удаление комментариев клиентов.

  • Так я и сделал, как Вы говорите. Зашел на официальный сайт Эпитала, нашел Карбон М, epital.ru/yacht1/carbon.html , писать адрес без WWW, там картиночка внизу. Кругляшок, в нем синий сектор смола, с циферкой 1000, и желтый, отвердитель, с циферкой 466. Это означает, что на килограмм смолы льётся 466 граммов отвердителя, или на 100 грамм смолы льётся 46,6 грамм отвердителя, или соотношение 100:46,6, или почти половина. Как Вам больше нравится. Не надо мне с умным видом заяснять, что у меня температура не та, что у меня влажность не та, что плохо перерабатываю, что тихо свищу. Смола - она или встаёт, или не встаёт. Жалко, что в комменты скрин не вставить, вставлю в новый отзыв.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы