- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый опыт работы с данной компанией и у вы негатив! Заказал силикон и пластик, через некоторое время позвонил менеджер сказал: все в наличии доступ к оплате открыт. Оплатил и тишина через день перезвонил, сказали , что пытались со мной связаться, но якобы не отвечал ни одного звонка не было. Ладно сказали сегодня отправим. Вечером статус заказа в...
Первый опыт работы с данной компанией и у вы негатив! Заказал силикон и пластик, через некоторое время позвонил менеджер сказал: все в наличии доступ к оплате открыт. Оплатил и тишина через день перезвонил, сказали , что пытались со мной связаться, но якобы не отвечал ни одного звонка не было. Ладно сказали сегодня отправим. Вечером статус заказа в кабинете изменился на, отправлено, НО трек номера нет. Ну ладно думаю вечер может завтра пришлют, но на следующей день тишина. Звоню спрашиваю где трек и начинается сейчас потом перезвоним...и.т.д. ИТОГ: Пластика нет в наличии и будет через НЕДЕЛЮ!!!!!?????
Заказ оплачен
Олег, добрый день! Спасибо большое, что нашли время дать подробную обратную связь о работе нашей компании. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы уже разобрались в причине случившегося. Будем принимать меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись. Руководитель отдела с вам свяжется и обсудит детально варианты...
Олег, добрый день! Спасибо большое, что нашли время дать подробную обратную связь о работе нашей компании. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы уже разобрались в причине случившегося. Будем принимать меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись. Руководитель отдела с вам свяжется и обсудит детально варианты решения. Еще раз благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас, чтобы мы могли максимально быстро реагировать на проблемные ситуации, а в дальнейшем их предотвращать.
Олег, добрый день! Спасибо большое, что нашли время дать подробную обратную связь о работе нашей компании. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы уже разобрались в причине случившегося. Будем принимать меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись. Руководитель отдела с вам свяжется и обсудит детально варианты решения. Еще раз благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас, чтобы мы могли максимально быстро реагировать на проблемные ситуации, а в дальнейшем их предотвращать.
01.02.2021 - пока ничего не изменилось. Менеджер так и не прозваеивает, хотя в комментах просьба перезвонить.