ХозСити

К сожалению, если ранее данный магазин и его работники оставляли только приятные впечатления, то 10.02.24 мы были разочарованы. Возникла ситуация, в которой нам при заказе на интернет сайте, не сообщили об изменении количества , а только о том, что заказ готов к выдаче и сроке хранения. В магазине на Пархоменко, мы узнали, что есть заказ не полностью. Плохо то, что "набежали" 3 человек и вместо того, чтобы извинится за фирму, недовольным тоном доказывали, что вам звонили, а вы не ответили. В такой обстановке мы отказались от нужного товара. Причем, когда я сказала,что отказываемся и укажите причину отказа в неполном комплекте, один из парней грубо ответил, что это не ваше дело?!. Это такая стала клиентоориентированность?!

Сегодня была впервые в этом магазине, случайно. Очень понравился! Ассортимент неплохой, по крайней мере, нашла для себя то, что искала. Все аккуратно. Вежливый консультант в зале (мужчина). На кассе сидел замечательный молодой человек. Быстро выписал мне карту, сразу сделал скидку, не нужно ждать следующего похода. Мелочь, а приятно. Кассир был очень вежлив, приветлив и быстро работал. В общем, благоприятное впечатление от магазина и от сотрудников.