- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
17 февраля 2022 года началась моя эпопея по поводу получения от данной организации Справки для налогового вычета:
17.02.22 по телефону мне сообщили, что заказывать данный документ надо на сайте. Готовность - 10 дней. Я заказала справку и 26 февраля написала в чат, чтобы уточнить о состоянии дел. В ответ получила информацию, что справка готовится...
17 февраля 2022 года началась моя эпопея по поводу получения от данной организации Справки для налогового вычета:
17.02.22 по телефону мне сообщили, что заказывать данный документ надо на сайте. Готовность - 10 дней. Я заказала справку и 26 февраля написала в чат, чтобы уточнить о состоянии дел. В ответ получила информацию, что справка готовится 14 дней и надо еще ждать, хотя, фактического рабочего времени на изготовление данного документа требуется пара минут!
Сегодня уже 7 марта - никакой справки на почту так и не пришло. Почему я должна выпрашивать документ, на получение которого я имею право?
С 2013 года регулярно получала документы на налоговый вычет в различных медицинских учреждениях города, но с таким небрежным отношением столкнулась впервые.
PS. от 11.03.22 Из клиники позвонили 10 марта, что справка готова. Хорошо, что когда ее забирала, я изучила, что там написано: по факту мной было оплачено 1700 р., в счете указали 2200 р., в самой Справке наваяли 2390 р.! Некомпетентность специалиста, готовящего справки, просто шокирует. В результате пришлось ждать, чтобы все переделывали при мне. Кроме того, давно уже нет нужды выдавать такую пачку бумаг: копию лицензии, приложения к ней, договор. Достаточно указать на самой справке номер лицензии, а договор был выдан еще при оплате и оформлении услуги.
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. К сожалению, нам не удалось идентифицировать пациента по вашим данным, напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона или точное время, когда Вы писали в клинику, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на...
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. К сожалению, нам не удалось идентифицировать пациента по вашим данным, напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона или точное время, когда Вы писали в клинику, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. К сожалению, нам не удалось идентифицировать пациента по вашим данным, напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона или точное время, когда Вы писали в клинику, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Добрый день! Вот номер моего договора №399188 от 15.11.2021 г. В договоре есть все данные - телефон, ФИО, емейл.