- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращались на МРТ и МСКТ, попросили результаты чтобы на почту отправили, (т.к живем далеко), в итоге они проигнорировали, и пришлось ехать в Новосибирск забирать результаты (03 мая). На вопрос почему нам не отправили в электронном виде, администратор пожала плечами, и сказала что впервые нас видит, и знать не может по какой причине, зато после...
Обращались на МРТ и МСКТ, попросили результаты чтобы на почту отправили, (т.к живем далеко), в итоге они проигнорировали, и пришлось ехать в Новосибирск забирать результаты (03 мая). На вопрос почему нам не отправили в электронном виде, администратор пожала плечами, и сказала что впервые нас видит, и знать не может по какой причине, зато после нашего ухода сразу же отправили на почту. В прошлом году такая же история была.
Здравствуйте Farxat! Если Вы оставляли адрес своей почты в момент оформления на обследование, то письмо с заключением формируется и отправляется в автоматическом режиме сразу после того как доктор заканчивает делать описание исследования.
В случае если письмо с заключением не было доставлено своевременно (по МСКТ в течении 24 часов), то достаточно...
Здравствуйте Farxat! Если Вы оставляли адрес своей почты в момент оформления на обследование, то письмо с заключением формируется и отправляется в автоматическом режиме сразу после того как доктор заканчивает делать описание исследования.
В случае если письмо с заключением не было доставлено своевременно (по МСКТ в течении 24 часов), то достаточно позвонить и сообщить об этом оператору. Письмо с заключением будет отправлено повторно в ручном режиме в течении нескольких минут. Но только на тот адрес, который Вы указали на момент оформления в присутствии администратора.
Мы не отправляем письма с заключениями на адреса продиктованные по телефону или переданные иными способами без личного присутствия получателя либо его представителя. Это не наша прихоть, это соблюдение требований закона о защите персональных данных и конфиденциальности информации. Поэтому, если ВЫ не оставляли свой адрес в момент оформления, то Вам совершенно правомерно было отказано в отправке заключения на почту. Всего наилучшего, желаем Вам здоровья!
Здравствуйте Farxat! Если Вы оставляли адрес своей почты в момент оформления на обследование, то письмо с заключением формируется и отправляется в автоматическом режиме сразу после того как доктор заканчивает делать описание исследования.
В случае если письмо с заключением не было доставлено своевременно (по МСКТ в течении 24 часов), то достаточно позвонить и сообщить об этом оператору. Письмо с заключением будет отправлено повторно в ручном режиме в течении нескольких минут. Но только на тот адрес, который Вы указали на момент оформления в присутствии администратора.
Мы не отправляем письма с заключениями на адреса продиктованные по телефону или переданные иными способами без личного присутствия получателя либо его представителя. Это не наша прихоть, это соблюдение требований закона о защите персональных данных и конфиденциальности информации. Поэтому, если ВЫ не оставляли свой адрес в момент оформления, то Вам совершенно правомерно было отказано в отправке заключения на почту. Всего наилучшего, желаем Вам здоровья!