- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток. 30 марта 2024 г. для оперативного лечения, проходила исследование МРТ мама. 31 марта я обратилась в клинику с заявлением на имя главного врача Черкасовой М.Е. с просьбой, чтобы описание исследования провел другой врач. Заявление зарегистрировано и принято администратором Терещенко А.Б. Сказано, что срок рассмотрения в...
Доброго времени суток. 30 марта 2024 г. для оперативного лечения, проходила исследование МРТ мама. 31 марта я обратилась в клинику с заявлением на имя главного врача Черкасовой М.Е. с просьбой, чтобы описание исследования провел другой врач. Заявление зарегистрировано и принято администратором Терещенко А.Б. Сказано, что срок рассмотрения в течение 14 дней. Сегодня 13 апреля, 14-й день с момента подачи заявления, а в ответ тишина. Очень жаль, что в погоне за деньгами врачи теряют своё человеческое лицо. Я сама работаю медиком и мне стыдно за коллег врачей.
Добрый день, уважаемая Ирис.
Благодарим Вас за отзыв.
Хотелось бы отметить, что все врачи медицинского центра имеют достаточный опыт работы и квалификацию, подтвержденную соответствующими образовательными документами.
Пересмотр результатов исследования производится врачебной комиссией медицинской организации при наличии вопросов, касающихся...
Добрый день, уважаемая Ирис.
Благодарим Вас за отзыв.
Хотелось бы отметить, что все врачи медицинского центра имеют достаточный опыт работы и квалификацию, подтвержденную соответствующими образовательными документами.
Пересмотр результатов исследования производится врачебной комиссией медицинской организации при наличии вопросов, касающихся качества оказания медицинской помощи.
Руководствуясь ч. 7 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - при выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
Таким образом, заявить о своем выборе Вы могли при осуществлении записи на прием (исследование), до момента его проведения и получения протокола по результатам выполненного исследования.
С уважением,
ООО «Инмед».
Добрый день, уважаемая Ирис.
Благодарим Вас за отзыв.
Хотелось бы отметить, что все врачи медицинского центра имеют достаточный опыт работы и квалификацию, подтвержденную соответствующими образовательными документами.
Пересмотр результатов исследования производится врачебной комиссией медицинской организации при наличии вопросов, касающихся качества оказания медицинской помощи.
Руководствуясь ч. 7 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - при выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
Таким образом, заявить о своем выборе Вы могли при осуществлении записи на прием (исследование), до момента его проведения и получения протокола по результатам выполненного исследования.
С уважением,
ООО «Инмед».
Уважаемое руководство ООО "Инмед". Благодарю за поздний ответ, но если принимается заявление к рассмотрению, то имейте совесть и смелость на него во время ответить, а не после того, как пациент об этом напомнил в формате отзыва. Заявление принято 31 марта, а ответ 16 апреля. Если бы я хотела получить такой уровень услуг, как были оказаны, я бы обратилась бесплатно, в муниципальную поликлинику.
И ждала 2 месяца очередь