Клиника Эксперт

С 2023 года у нас с данной клиникой заключён договор. В этой клинике я обращался только к неврологу Моисеевой. Но в декабре 2024 года решил обратиться в клинику, к другим врачам (не на Якушева клиника, куда я постоянно ходил, а на Степной). И хочу сказать, что это был бардак. Врач эндокринолог не мог чётко и ясно ознакомить с ИДС, на мои вопросы я не слышал никаких ответов, врач с приёма выходил, когда я задавал какой либо вопрос, врач с таким призрением смотрел на меня, это ужас. После чего пошёл делать рентген лёгких, снова ситуация с ИДС, там прописан какой-то препарат, я начал уточнять информацию, на что на меня вновь посмотрели как не зная на кого и начали мне дерзить. Мне до сих пор интересно, какой это препарат вводится при рентгене лёгких. Потом был приём офтальмолога, на котором засвечивают глаза и ты ничего не видишь. Спустился я на 1 этаж, там девочка на ресепшене сидит, попросил её составить претензию (я после приёма офтальмолога ничего не вижу, к тому же у меня правая рука сломана 5 раз, суммарное кол-во переломов 7 или 8) на что я получил отказ, им было наплевать, что я ничего не вижу и вообще мне писать сложно. Срам и бардак. Отправил клинике досудебную претензию, вроде всё урегулировали, но оказалось что нет. 25.03.2025 года я попытался записаться на приём к неврологу (не буду полностью описывать, это очень долго) вкратце со мной общалось 5 операторов, все говорили мне разную информацию и по факту я не могу попасть на приём ни к одному из врачей. Операторы колл-центра стали скидывать трубки от меня, на вопросы касательно услуг и стоимость отказывались отвечать, так же отказывались записывать меня к врачам.

Врач невролог Моисеева и врач офтальмолог прекрасные врачи и люди, очень вежливые, рекомендую данных врачей, только не могу понять одного, почему такие ценные кадры, работают в такой плохой клинике.

Клинику не рекомендую, отныне буду общаться с ней только в правовом порядке. Нарушили что-то, платите штраф.