- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это какой-то кошмар!
Записалась на сдачу общего анализа крови и биохимии в этот филиал на 6. 20 утра. Придя в клинику, увидела, что на рецепшене сотрудников нет, из процедурного кабинета выходят два сотрудника. Я поинтересовалась, куда мне пройти на анализ крови. Под саркастичный смешок одной из сотрудниц, вторая мне недовольно буркнула:...
Это какой-то кошмар!
Записалась на сдачу общего анализа крови и биохимии в этот филиал на 6. 20 утра. Придя в клинику, увидела, что на рецепшене сотрудников нет, из процедурного кабинета выходят два сотрудника. Я поинтересовалась, куда мне пройти на анализ крови. Под саркастичный смешок одной из сотрудниц, вторая мне недовольно буркнула: "проходите" и указала на дверь процедурного кабинета. Я вошла. Мне было велено сесть и дать направление. Если честно, со мной давно так не общались и я пребывала в некотором замешательстве, но потом все же пришла в себя, и, пока сотрудник заполняла свои бумаги, я поинтересовалась, почему со мной так общаются? На что мне выпалили гневную тираду по поводу того, что процедурный кабинет работает с 7.00 утра, а "они" записывают на такое время,зачем они это делают, ведь в её обязанности это не входит, она с этим всё борется, но эффекта никакого не имеет. Я сообщила, что я здесь не при чем, мне предложили время и я с утра специально рано встала, чтобы сдать кровь. Так и сотрудница тут не при чём! И я выслушала какие-то ещё недовольства по поводу своего визита в 6.20 утра на анализ крови. Дальше меня посадили на другое кресло, взяли правую руку, укололи палец и начали давить кровь в пробирку. Но кровь шла неохотно, поэтому над моим пальцем изголялись в течение какого-то времени. Далее мой посиневший палец вытерли, прокололи ещё одну дырку и поновой стали выдавливать кровь. Я терпела, но после комментария: "это издевательство над Вами и надо мной" от сотрудницы, я поблагодарила её, взяла вату и вышла из кабинета. Вслед мне крикнули: "Вам же ещё из вены кровь сдавать нужно". Прозвучало как угроза, честное слово.
Так вот.
Уважаемая администрация клиники "Претор", я очень надеюсь, что кровь у меня брала не техничка, и это не смешно, потому что в медицинском образовании данного сотрудника я очень сильно сомневаюсь, даже в средне - специальном! Решите уже вопрос о ранней записи на кровь, потому что видеть сотрудников, недовольных своей работой, а особенно получать у них медицинские услуги, очень страшно и неприятно, как морально, так и физически!!!
Здравствуйте, Алла.
Спасибо за сигнал. Сотрудники нарушившие дисциплину были наказаны.
Приносим Вам извинения от лица клиники Претор.
Вот именно, злиться надо на руководство, которое заставляет работать вне графика, а не вымещать негодование на пациентах. Этот сотрудник сам себе сделал подлянку, но винить теперь будет, конечно Вас (как и в день приёма).
Все же какого вы пола?
Серьезно? 10 упоминаний о событиях от лица женского пола, и одно без окончания -а и у Вас уже сомнения?
Не одно: пребывал, выслушал. Не то чтобы большие сомнения, нет, призываю аккуратнее писать просто. Всех...
Здравствуйте, Алла.
Спасибо за сигнал. Сотрудники нарушившие дисциплину были наказаны.
Приносим Вам извинения от лица клиники Претор.