• Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 280 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1100 м
  • Красный проспект 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Роспотребнадзором были выставлены чёткие сроки по результату теста ПЦР. Данная клиника сроков не соблюдает вообще. В Сб в 14:30 сдали тест, прождали всё воскресенье. Оператор чата написал что анализ будет готов завтра, то есть на следующий день(Вс). Дозвониться и обратиться через чаты в воскресенье в клинику не удалось. Узнать где результат не...

Показать целиком

Роспотребнадзором были выставлены чёткие сроки по результату теста ПЦР. Данная клиника сроков не соблюдает вообще. В Сб в 14:30 сдали тест, прождали всё воскресенье. Оператор чата написал что анализ будет готов завтра, то есть на следующий день(Вс). Дозвониться и обратиться через чаты в воскресенье в клинику не удалось. Узнать где результат не получилось. В Пн всё же ответил в чат оператор, что в Вс лаборатория не работает, поэтому результат будет готов в Пн в 16:00. А ЭТО БОЛЬШЕ 48 ЧАСОВ, указанных Роспотребнадзором.

Не понимаю почему данной клинике разрешено брать анализы.

После жалобы со мной связался сотрудник клиники, принёс извинения за неудобства, предложил бонусы для дальнейшего сотрудничества и результат теста прислали до 14:00, что соответствует срокам Роспотребнадзора. Оценку меняю с 1 на 2.

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы