- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом компания не плохая , заказываем постоянно, изготовление в сроки +/- , вежливый менеджер , но вот девушка на выписке документов, просто не клиентоориентированна, каждый раз почему то, отдает документы именно она ,Екатерина ,грубая базарная женщина, летом приезжали как то в субботу, так женщина была толи пьяна, толи с дикого помелья, амбре...
В целом компания не плохая , заказываем постоянно, изготовление в сроки +/- , вежливый менеджер , но вот девушка на выписке документов, просто не клиентоориентированна, каждый раз почему то, отдает документы именно она ,Екатерина ,грубая базарная женщина, летом приезжали как то в субботу, так женщина была толи пьяна, толи с дикого помелья, амбре чувствовалось на улице, сидит глаза закатывает, не приемлемо так относится к клиентам, к сожалению далее работать с этой компанией нет желания именно из за Екатерины . начальству следует обратить внимание на поведение своего сотрудника, иначе растеряете так всех клиентов.
Уважаемый клиент!
Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом с нашей компанией. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Нам очень жаль слышать о вашем негативном взаимодействии с Екатериной. Мы стремимся обеспечить высокий уровень клиентского сервиса, и такое поведение недопустимо в нашей компании....
Уважаемый клиент!
Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом с нашей компанией. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Нам очень жаль слышать о вашем негативном взаимодействии с Екатериной. Мы стремимся обеспечить высокий уровень клиентского сервиса, и такое поведение недопустимо в нашей компании. Разобрали вашу ситуацию - к сотруднику применено дисциплинарное взыскание. Больше подобного случая не повторится.
Ваши положительные комментарии о нашей работе очень приятно слышать, и мы надеемся, что сможем исправить ситуацию, чтобы вы и другие клиенты чувствовали себя комфортно и ценными для нас. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Еще раз благодарим вас за обратную связь, это помогает нам становиться лучше.
С уважением,
Отдел по работе с качеством обслуживания ООО "КМК СибПрофиль".
Уважаемый клиент!
Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом с нашей компанией. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Нам очень жаль слышать о вашем негативном взаимодействии с Екатериной. Мы стремимся обеспечить высокий уровень клиентского сервиса, и такое поведение недопустимо в нашей компании. Разобрали вашу ситуацию - к сотруднику применено дисциплинарное взыскание. Больше подобного случая не повторится.
Ваши положительные комментарии о нашей работе очень приятно слышать, и мы надеемся, что сможем исправить ситуацию, чтобы вы и другие клиенты чувствовали себя комфортно и ценными для нас. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Еще раз благодарим вас за обратную связь, это помогает нам становиться лучше.
С уважением,
Отдел по работе с качеством обслуживания ООО "КМК СибПрофиль".