Кофебулка

Кофейня-кондитерская
  • Новосибирск, улица Гоголя, 33/1 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 110 м
  • Сибирская 1000 м
  • Берёзовая Роща 1200 м

Добрый день! сегодня посетили Ваше заведение, о чем пожалели.

По вопросу кухни все замечательно, но хотелось бы оставить оф обращение к владельцам данного места.

Суть претензии заключается в персонале, а именно управляющей по имени Ольга, которая почему-то считает, что посещать кафе имеют права избранные.

Сидели с подругами рядом с прекрасной...

Показать целиком

Добрый день! сегодня посетили Ваше заведение, о чем пожалели.

По вопросу кухни все замечательно, но хотелось бы оставить оф обращение к владельцам данного места.

Суть претензии заключается в персонале, а именно управляющей по имени Ольга, которая почему-то считает, что посещать кафе имеют права избранные.

Сидели с подругами рядом с прекрасной молодой девушкой Ольгой. Она увлеченно набрала текст в ПК и исправно выполняла свои обязанности. В какой то момент в кафе зашел пожилой мужчина. сразу внесу ремарку: выглядел он прилично, вел себя абсолютно спокойно, не мешал и не грубил. Смею предположить, что в силу возраста он допустил огромную ошибку- сел за свободный стул рядом с красавицей Ольгой. Сказать, что леди этого не оценила - не сказать ничего, поскольку на мужчину был брошен максимально презрительный, и я бы сказала уничижительный взгляд, поверх ПК.

Обозначим более детально: стул свободный был рядом с входом, только лишь поэтому выбор пал на него.

Насколько мне известно во многих заведениях могут попросить к выходу, но перед этим ознакомить гостя с правилами или политикой кафе/ресторана, и при этом уточнить, что в случае отсутствия заказов необходимо ретироваться.

В заведении было достаточно свободных мест и пожилой человек явно не мешал никому, кроме Ольги.

Терпение леди подошло к концу. встав перед ним, подняв надменно одну бровь было сказано: Покиньте заведение! (цитата)

Мужчина не сразу понял что же он сделал не так, но сопротивляться хамству, в совокупности с красотой, видимо, не стал. подойдя к двери он не смог ее открыть на что девушка в более грубом (хотя, прости Господи, возможно ли еще) тоне сообщила: В другую сторону!

Старичок послушно ретировался.....

Мораль сего высказывания такова: поведение мужчины не мешало никому и ничему. Также, согласно п. 1 ст. 426 Гр. Кодекса РФ мужчиной не было нарушено ни одно правило.

Просьба принять во внимание данную жалобу.

  • 16
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

15 комментариев

  • Ужас 😥😥😥что происходит с людьми

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дополню отзыв (это уже для читателей). Мужчину мы вернули в заведение. Купили для него чай, чтобы точно не было повода его выгонять. В книге жалоб оставили данную информацию. С номером телефона. Соответственно с номером телефона. Очень надеемся что такие представители заведений ему больше никогда не попадутся.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы большая молодец!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • морально больно стало, когда прочитала. и немого полегчало, когда Вы его вернули и угостили чаем, спасибо Вам. После этого прям пропало желание посещать кофейню

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Позорница!

    Вы молодец.

    Я уже три года почти потеряла дедушку(((

    Сразу представила что с ним так 😤😭

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да нам просто обидно было до слез. У всех ведь родители есть. И возможно у Ольги. Как можно человека как животное выгонять? Или в данном месте можно находится только красивым молодым?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я думаю она изкапусты.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Была свидетелем факта, это грубо и унизительно! Ранее была любимая кофейня, уточню, что находится она на Покрышкина у метро, но вдруг в немилось сойдем и нас тоже выгонят, будем ходить с соседние заведения, а вы девушки молодцы, выражаю свое уважение!

    Позор управляющей позор кофейне, больше не вернёмся.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо за поддержку. Будем ожидать реакцию владельцев

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Какой неприятный случай. Жду разрешения ситуации от официального представителя. Вы, девушки, умнички👏👏👏

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Спасибо, что написали нам!

    Приятно слышать, что вам нравится наша кухня.

    Мы всегда работаем с отзывами наших гостей и реагируем на все комментарии. Мы рады видеть каждого Гостя в нашей кофейне-кондитерской. Управляющая и администратор имеют право попросить покинуть заведение, если Гость вызывает беспокойство или мешает отдыху других Гостей.

    Мы посмотрели камеры, провели беседу с сотрудниками.

    Действительно, мужчина подсел за столик к управляющей. Управляющая уточняла у Гостя по какому он вопросу или что-то желает, но мужчина не ответил. Ольга еще несколько раз задавала вопрос мужчине и предложила помощь, но он игнорировал ее вопросы и не отвечал. Гости за соседним столиком пересели подальше видя такую ситуацию. Поэтому ему было предложено покинуть заведение.

    Нам искренне жаль, что мы произвели на вас такое впечатление. Будем очень рады видеть вас снова и, надеемся, следующее посещение оставит только положительные эмоции и приятные впечатления!

  • Лучше бы вы вообще не отвечали, здесь есть свидетели того, что всё происходило не так, зачем так нагло врать? Все пять дней легенду сочиняли? Вывод - администратор хамло, а руководство это хамло поощряет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • что вы за бред несёте:? это не анонимный отзыв. можно придти проверить его по вашей жалобной книге. к тому же находятся свидетели кроме автора. Как вы жто всё объясните? пока что выглядит как ... неприлично выглядит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ув владельцы. Мы сидели рядом и сразу внесём ремарку: 1 женщина с ребёнком отсела когда освободился стол. Не из за мужчины. 2 мужчина был пожилой и просто не слышал. Данный факт заметили вы и на ваших камерах это видно. Поскольку он несколько раз переспрашивал Ольгу, что ей необходимо (когда выгоняла). Вы хотя бы себе не врите. Не нужно выставлять все в таком виде. Также прошу заметить количество откликов на данный пост и на все другие.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • абсолютно разонравилась кофебулка. Потеряла она свое очарование, превратившись в очередную тошнильню с гретой едой.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы