Колорлон

Строительный гипермаркет
  • Новосибирск, Толмачёвская, 19а к1 — 1 этаж
  • ТК Толмачёвский 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

30 ноября были в данном магазине, хотели приобрести керамическую плитку.Выбор был сделан, необходимо было сделать проект (Дизайнер №3), продавец сказал дизайнер воскресенье-понедельник выходной-хорошо приедем во вторник.Приезжаем во вторник, ищем дизайнера, один продавец говорит подождите сейчас дизайнер подойдет, через 20 минут другой продавец...

Показать целиком

30 ноября были в данном магазине, хотели приобрести керамическую плитку.Выбор был сделан, необходимо было сделать проект (Дизайнер №3), продавец сказал дизайнер воскресенье-понедельник выходной-хорошо приедем во вторник.Приезжаем во вторник, ищем дизайнера, один продавец говорит подождите сейчас дизайнер подойдет, через 20 минут другой продавец подождите , в итоге проходит час, дизайнера нет, продавцов нет. В очередной нахожу продавца (не без усилий), который мне сообщает - что данный дизайнер наверное не работает, начинает искать график и не может его найти, потом начинает звонить данному дизайнеру, после чего сообщает, что дизайнер выходной вторник-среду. Но при этом в понедельника данного дизайнера не было, и продавец сказал приезжайте во вторник)))). Иду к администратору, объясняю ситуацию.Вместе с администратором идем в отдел, продавец к тому времени нашел изрядно измятый график, и начинает показывать -"вот смотрите она выходная". Ответ администратора- "приходите в четверг". Вы реально думаете, что покупатели будут к вам ездить неделю, чтоб сделать проект и купить плитку,,,,,Руководство данного магазина, обратите внимание на работу вашего персонала данного отдела, продавцов очень сложно найти и они постоянно злые и грубые. Отрицательное впечатление осталось о данном магазине . Правда отдел сантехники порадовал, очень грамотные и вежливые продавцы!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте.

    Благодарим Вас за посещение нашего магазина и обратную связь.

    Приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства.

    Уточните время вашего посещения 30.12.2020г. Консультант расчетчик "Дизайн №3" работал с 10-00 до 19-00

    Полный график работы на неделю: вторник, среда выходной в остальные дни с 10-00 до 19-00.

    С сотрудниками магазина проведена разъяснительная работа.

    Будем рады видеть Вас вновь.

    С уважением администратор магазина Колорлон https://colorlon.ru... Александр Сукис

  • были в районе с 14-00 до 15-00, и о данной ситуации администратор магазина в курсе , я лично подходила к нему , он не помог в данной ситуации

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы