Комфото

Центр цифровой фотопечати
  • Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 750 м
  • Площадь Ленина 750 м
  • Красный проспект 1400 м
Светлана Ч. написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несмотря на негативный опыт, я решила обратиться в Комфото ещё раз, прям через пару дней. Предстояло оформить маленькое фото в паспарту и багет, в подарок. Ну очень надо было, подороже и красиво. Барышни-консультанты, или кто они там, бодро облаивают прямо с порога всю очередь - "ждать!" "Не знаем!" "Никак!" Девчушка, ожидающая фото на паспорт,...

Показать целиком

Несмотря на негативный опыт, я решила обратиться в Комфото ещё раз, прям через пару дней. Предстояло оформить маленькое фото в паспарту и багет, в подарок. Ну очень надо было, подороже и красиво. Барышни-консультанты, или кто они там, бодро облаивают прямо с порога всю очередь - "ждать!" "Не знаем!" "Никак!" Девчушка, ожидающая фото на паспорт, была вогнана лаем фотографа в краску. "Че? Говори громче, не слышу" - гавкала госпожа фотограф через весь зал. Класс :) Я получила свою порцию клиенториентированности от тёти за кассой. О, это волшебное "мастер вышел, ждите 15 минут!" Мне б так на работе выходить, и чтоб все ждали... :) На просьбу за это время сориентировать меня хоть в чем-нибудь, возобновился лай про "не знаю" и "кому как виднее, смотрите сами". Уговорами я смогла вытрясти из неё только расчет - примерно 2000р. История было закончилась тем, что я взяла свою фотку и собралась к выходу на поиски мастерской, где работать хотят, но тут подоспел мастер-печатник. Мастер покачал головой, все рассказал, показал, примерил. Покачал головой на недотрогу за кассой. Сказал - "я все понял, приходите завтра, будет готово" и скрылся в толпе с моим фото и выбранными образцами багета. Как мне повезло, подумала я :) Пришла забирать работу. Фотка лежала в том же виде, с кусочком багета и образцом паспарту. Это что такое было, шутка от коллектива? Это сотрудники так развлекаются? Кассирша пыталась что-то мямлить про то, что виновата я сама, и она вообще тут мимо проходила. Годное решение вопроса, как по мне, это быстро сделать мой заказ в счёт зарплаты всей нерадивой смены. Учредитель, вы подсчитывали, хотя бы примерно, какие суммы сливает ваш коллективчик таким образом за месяц? А за год?:) Возможно, что да - прилагаю фото моей неоформленной фотки на фоне объявления о поиске консультанта в контору :) Мне осталось только дойти до ближайшего ТЦ, купить там фоторамку и худо-бедно оформить работу самой, дарить-то уже завтра, на дворе вечер :) С - сервис! :) Закройтесь вовсе, не затягивайте с этим! :)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Светлана, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. При выполнении Вашего заказа возникли разногласия о его параметрах между мастером, о котором Вы упомянули и менеджером, с которому Вы общались по данному вопросу. Поскольку заказ оформлен не был, решили дождаться Вас и уточнить, а выполнить его уже в Вашем присутствии. К сожалению, мастер работает до 18, а Вы пришли позже. Приносим свои извинения. Надеемся, что Вам, как творческой личности, удалось красиво и со вкусом оформить свое фото, и человеку, которому подарок предназначался, был рад ему.

  • Ой как интересно :) То есть, та самая барышня, которая ничего не знает и говорила со мной через губу за кассой, настолько в ударе, что не то что сама работать не хочет, но и пошла дальше, препятствуя выполнению заказа на всех уровнях? :) Или кто там у вас менеджер? Для таких спорных моментов можно было записать мой телефон, сотрудники даже этого не удосужились сделать. Я там 20 минут ждала от них действий, но нет, опять я крайняя - надо же, пришла после 18.00 :) Ух ты, хотели выполнить при мне - это мне надо было на месте догадаться? :) Добавьте на вывеску "Комфото - не хотим работать и сливаем заказы всеми доступными способами", в 2ГИС это тоже добавьте - чтобы люди своё время у вас не теряли.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ишь, какая умная вы барышня. Вот бы в счёт вашей зарплаты вычитали что-нибудь для кого-нибудь. Из-за безделушек своих отнимать и без того небольшую, я уверен, зарплату у людей - последнее дело. Но куда там элите творческой до дум о простых смертных. Вы-то наверняка строчили этот отзыв, попивая кофеёк в недешёвой кофейне в центре города.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы