- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень жалею, что сюда обратилась.
Заказали окно, всего одно пластиковое окно 24.09.2020 г. Оговоренный срок был 3 недели. До сих пор нет. Набираю по указанному в договоре телефону - отправляют звонить с 8 до 17 в отдел доставки.... в первый раз звонила говорили - установка в день доставки, сейчас уже от 1 до 5 дней после доставки.
На улице уже...
Очень жалею, что сюда обратилась.
Заказали окно, всего одно пластиковое окно 24.09.2020 г. Оговоренный срок был 3 недели. До сих пор нет. Набираю по указанному в договоре телефону - отправляют звонить с 8 до 17 в отдел доставки.... в первый раз звонила говорили - установка в день доставки, сейчас уже от 1 до 5 дней после доставки.
На улице уже минусовая температура! переживаю, что это повлияет в итоге на качество установки. В таком случае буду писать жалобу в Роспотребнадзор и на компанию низких цен (это посредник), и на ту компанию, которой они наш заказ передали.
В довесок узнала, что соседи установили окно на 1,5 тысячи дешевле в новосибирской компании, в течение 7 дней подписания договора. А мы второй месяц ждем, заплатив при этом бОльшую цену.
Крайне разочарована. НЕ рекомендую.
P.S. После написания отзыва почитала другие отзывы на данную компанию . Это ж какой-то ужас((((. Как много людей, которым как и нам обещали при замерах срок в три недели, а по факту установили через 1,5, 2 и даже 3 месяца после заказа. Сколько обещаний, что срок 70 рабочих дней в договоре - всего лишь формальность. Сколько претензий по качеству работы. Так можно и до коллективной претензии в прокуратуру доработаться.
Теперь всегда буду читать отзывы на флампе перед заказом! и всем советую поступать именно так
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент доставка запланирована на 2.11, монтаж будет произведен до 6.11. С сотрудниками будут проведена работа ( информация передана руководителю), прослушаны все звонки и приняты меры в соответствии с их действиями/бездействиями.
Мы не являемся посредником. Мы...
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент доставка запланирована на 2.11, монтаж будет произведен до 6.11. С сотрудниками будут проведена работа ( информация передана руководителю), прослушаны все звонки и приняты меры в соответствии с их действиями/бездействиями.
Мы не являемся посредником. Мы компания-производитель, которая работает с клиентом от начала до конца, от замера до монтажа. Просто существует юридическое название компании, у нас это ООО «СтильДом», и существует торговое название, у нас это Компания Низких Цен. Это зарегистрированный торговый знак и у нас есть на него юридические права. У всех компаний, особенно у ИП, есть торговое название и есть юридическое, и чаще всего, это разные названия. Это не нарушение законодательства.
Надеемся, мы смогли прояснить для Вас ситуацию. Если в будущем возникнут вопросы, мы с удовольствием на них ответим! С уважением, Компания Низких Цен!
Добрый день! Уточните номер вашего договора, мы обязательно ускорим процесс доставки. Также непонятно, почему вы навываете нашу фирму посредником. Мы работаем напрямую, начиная с замера и заканчивая установкой. С уважением, Компания Низких Цен!
Добрый день. Я называю вашу компанию посредником потому что мы обращались в "Компанию низких цен", а договор в заключен с ООО "СтильДом" (именуемый в договоре "Подрядчик").
Наш договор ПВ15918-20/054 24.09.2020 г.
В договоре указано 10 номеров для связи. По половине из них я звонила и не один раз. Смеются в трубку, бросают, переводят - а там не берут или сбрасывают, утверждают, что тот человек который мне нужен (отдел доставки) - сейчас на удаленке и у него нет входящих (это на сотовом то телефоне при идущих вызовах) - но при этом никто не может мне сказать, когда мне установят окно.
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент доставка запланирована на 2.11, монтаж будет произведен до 6.11. С сотрудниками будут проведена работа ( информация передана руководителю), прослушаны все звонки и приняты меры в соответствии с их действиями/бездействиями.
Мы не являемся посредником. Мы компания-производитель, которая работает с клиентом от начала до конца, от замера до монтажа. Просто существует юридическое название компании, у нас это ООО «СтильДом», и существует торговое название, у нас это Компания Низких Цен. Это зарегистрированный торговый знак и у нас есть на него юридические права. У всех компаний, особенно у ИП, есть торговое название и есть юридическое, и чаще всего, это разные названия. Это не нарушение законодательства.
Надеемся, мы смогли прояснить для Вас ситуацию. Если в будущем возникнут вопросы, мы с удовольствием на них ответим! С уважением, Компания Низких Цен!