Компания Низких Цен

Торгово-монтажная компания
  • Новосибирск, Котовского, 3/2 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 1300 м
  • Студенческая 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень жалею, что сюда обратилась.

Заказали окно, всего одно пластиковое окно 24.09.2020 г. Оговоренный срок был 3 недели. До сих пор нет. Набираю по указанному в договоре телефону - отправляют звонить с 8 до 17 в отдел доставки.... в первый раз звонила говорили - установка в день доставки, сейчас уже от 1 до 5 дней после доставки.

На улице уже...

Показать целиком

Очень жалею, что сюда обратилась.

Заказали окно, всего одно пластиковое окно 24.09.2020 г. Оговоренный срок был 3 недели. До сих пор нет. Набираю по указанному в договоре телефону - отправляют звонить с 8 до 17 в отдел доставки.... в первый раз звонила говорили - установка в день доставки, сейчас уже от 1 до 5 дней после доставки.

На улице уже минусовая температура! переживаю, что это повлияет в итоге на качество установки. В таком случае буду писать жалобу в Роспотребнадзор и на компанию низких цен (это посредник), и на ту компанию, которой они наш заказ передали.

В довесок узнала, что соседи установили окно на 1,5 тысячи дешевле в новосибирской компании, в течение 7 дней подписания договора. А мы второй месяц ждем, заплатив при этом бОльшую цену.

Крайне разочарована. НЕ рекомендую.

P.S. После написания отзыва почитала другие отзывы на данную компанию . Это ж какой-то ужас((((. Как много людей, которым как и нам обещали при замерах срок в три недели, а по факту установили через 1,5, 2 и даже 3 месяца после заказа. Сколько обещаний, что срок 70 рабочих дней в договоре - всего лишь формальность. Сколько претензий по качеству работы. Так можно и до коллективной претензии в прокуратуру доработаться.

Теперь всегда буду читать отзывы на флампе перед заказом! и всем советую поступать именно так

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день! Уточните номер вашего договора, мы обязательно ускорим процесс доставки. Также непонятно, почему вы навываете нашу фирму посредником. Мы работаем напрямую, начиная с замера и заканчивая установкой. С уважением, Компания Низких Цен!

  • Добрый день. Я называю вашу компанию посредником потому что мы обращались в "Компанию низких цен", а договор в заключен с ООО "СтильДом" (именуемый в договоре "Подрядчик").

    Наш договор ПВ15918-20/054 24.09.2020 г.

    В договоре указано 10 номеров для связи. По половине из них я звонила и не один раз. Смеются в трубку, бросают, переводят - а там не берут или сбрасывают, утверждают, что тот человек который мне нужен (отдел доставки) - сейчас на удаленке и у него нет входящих (это на сотовом то телефоне при идущих вызовах) - но при этом никто не может мне сказать, когда мне установят окно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент доставка запланирована на 2.11, монтаж будет произведен до 6.11. С сотрудниками будут проведена работа ( информация передана руководителю), прослушаны все звонки и приняты меры в соответствии с их действиями/бездействиями.

    Мы не являемся посредником. Мы компания-производитель, которая работает с клиентом от начала до конца, от замера до монтажа. Просто существует юридическое название компании, у нас это ООО «СтильДом», и существует торговое название, у нас это Компания Низких Цен. Это зарегистрированный торговый знак и у нас есть на него юридические права. У всех компаний, особенно у ИП, есть торговое название и есть юридическое, и чаще всего, это разные названия. Это не нарушение законодательства.

    Надеемся, мы смогли прояснить для Вас ситуацию. Если в будущем возникнут вопросы, мы с удовольствием на них ответим! С уважением, Компания Низких Цен!

Загрузка рекламы