Компания по производству москитных сеток

заказал 2 обычных сетки с предоплатой, каждая по 1300. изготовили быстро, просил сделать под существующие крепежи. когда мастер привез сетки, я попросил не ставить, т.к. еще окна не помыл. после решил поставить сам, но они оказались не подходящими под параметры существующих крепежей. позвонил, мастер приехал, сказал что какие вопросы, если они по размеру окна подходят. по контактному номеру мне нахамили, начальнику мастер сказал, что замеры он делал по старым сеткам (которых у меня, конечно же, не было), и чтобы я разбирался сам, мне он не верит. на возражение что клиент вроде бы прав, мне рассказали какую то байку о поехавшей покупательнице, которая говорила также.

самое обидное, что не был составлен тех. заказ, в который были бы вписаны параметры сетки, иначе можно было бы спокойно идти в суд. а так, раз не умеют работать по совести - желаю компании скорейшего банкротства

Расскажу о своем опыте с данной компанией.

Заказывал себе домой три москитные сетки типа "антипыль", 3500 рублей за штуку (вместе с установкой). В тот же день приехал мастер, сделал замеры, сказал что через неделю установит сетку. Так и получилось. После установки я обратился с вопросом о гарантии - мастер сказал, мол, что с ней случится, тут "на века". Соответственно, никаких документов у меня на руках не осталось.

"На века" внезапно закончилось через полторы недели, когда ветром сдуло у меня одну из сеток. Рамка разбилась при ударе о землю, но сама сетка не порвалась. Позвонил поинтересоваться насчет гарантии, на что получил ответ "какая может быть гарантия, это форс мажор, на улице ураган, заказывайте новую". Правда, во дворе среди многоэтажек после ветра почему-то лежала на земле только моя сетка. После недолгих споров договорились прислать мастера, который починит разбившуюся сетку.

На следующий день приехал мастер (уже другой), заменил мне рамку у сетки за 15 минут, посмотрел на крепления на раме окна, сказал, что крепления предыдущим мастером были приделаны не по размеру, поэтому сетку в них "раскачало" от ветра и она вылетела. Заменил крепления. Ремонт обошелся мне еще в 1200 рублей.

В общем идея для стартапа - закрепляйте дорогую сетку плохо, потом соглашайтесь на ремонт и зарабатывайте.