Контраст SPA

Акватермальный комплекс
  • Восточная, 29 — 1 этаж
  • СОК Армада 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посещали комплекс примерно раз в месяц, но больше видимо не пойдём! Сначала не сразу поняли что не работает кедровая парная, я подошла на ресепшен и сообщила об этом, 2 девушки разговаривая между собой ответили что они пойдут посмотрят, и дальше продолжили разговаривать, ощущение такое, что я их очень отвлекаю от своего 3 х часового посещения....

Показать целиком

Посещали комплекс примерно раз в месяц, но больше видимо не пойдём! Сначала не сразу поняли что не работает кедровая парная, я подошла на ресепшен и сообщила об этом, 2 девушки разговаривая между собой ответили что они пойдут посмотрят, и дальше продолжили разговаривать, ощущение такое, что я их очень отвлекаю от своего 3 х часового посещения. Через минут 10 я подошла снова, мне грубовато ответили что уже пошли за техниками... Так как мы регулярно ходим, и посещение локаций расписано буквально по минутам, меня уже расстроило что отдых не получиться полноценным. Через 1,5 часа кедровая парная так и не прогрелась до заявленной температуры. Перед выходом из комплекса мы прыгнули в бассейн, табличек о том что прыгать нельзя я нигде не увидела, более того другие посетители регулярно совершают прыжки и не получают замечания. Ко мне подбежала администратор и начала кричать что у нас нельзя прыгать в бассейн, я ответила что у нас осталось 2 минуты до выхода, администратор не ушла, а в ещё более грубой форме начала кричать, зачем я прыгнула в бассейн, я ещё раз повторила что у нас осталось 2 минуты до конца посещения и я не намерена слушать её крик. Но видимо сотрудница совсем забыла где работает и что входит в её обязанности... Такого хамства я никак не ожидала, что на меня будет орать дама, моложе меня широко открывая рот и сжав кулаки. Отдых был испорчен. Впечатления от посещения.... Больше не придём! Подумайте стоит ли оплачивать хамство сотрудников! А если и действительно нельзя прыгать в бассейн, то об этом нужно предупредить табличками, а не истеричными сотрудниками.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день. Мы приносим Вам извинения за испорченный вечер. По Вашему отзыву на счет грубого отношения администратора, будет проведена внутренняя проверка.

    Мы с трепетом и заботой относимся к безопасности наших гостей во время отдыха в нашем SPA, поэтому убедительно просим Вас соблюдать правила посещения акватермального комплекса. Подробнее с правилами можно ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке https://spa-kontrast.ru/pravila-...

    Благодарим за понимание и рады видеть Вас снова.

Загрузка рекламы