- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера бывала в этом месте, попросила сделать айс кофе, на что мне сказали : да, конечно мы вам сделаем…по итогу… сделали отвратительный кофе, это даже айс сложно назвать… он был просто тёплый тягучий, пить это невозможно, на что мне девушка ответила: ну по другому мы не можем, только если льда добавить … очень странное заведение
Если Вы не делаете...
Вчера бывала в этом месте, попросила сделать айс кофе, на что мне сказали : да, конечно мы вам сделаем…по итогу… сделали отвратительный кофе, это даже айс сложно назвать… он был просто тёплый тягучий, пить это невозможно, на что мне девушка ответила: ну по другому мы не можем, только если льда добавить … очень странное заведение
Если Вы не делаете айс кофе, зачем тогда принимать заказ??? Деньги отдала за просто так, в итоге, этот напиток был просто выброшен в мусорку. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего
Добрый день. Евгения можно пожалуйста уточнить- вы взяли обычный латте или капучино? Или это был банановый раф? Разбираемся с вашим заказом.
На связи команда kook
Добрый день. Евгения можно пожалуйста уточнить- вы взяли обычный латте или капучино? Или это был банановый раф? Разбираемся с вашим заказом.
На связи команда kook
да, это и был банановый раф
Евгения, ребята действительно не разобрались с вашим вопросом до конца, нужно было или убедить сделать со льдом, или не делать во все, обязательно нужно было найти компромисс и сделать вкусный напиток. Бариста был уволен за неоднократные жалобы. Приносим свои извинения.
надеюсь, в отношении других посетителей Вы будете более клиентоориентированны 😄