Копицентр

Наплевательское отношение к работе и хамское к клиенту. Вчера пришел мой отец - пожилой человек, 79 лет - напечатать фото, заказал фото птиц под рамку определенного размера. Как оказалось после печати, изображение на готовом фото не подходит под рамку. Он вернулся, попросил переделать и попытался объяснить что и зачем ему нужно, но работница этого заведения вместо того чтобы выслушать клиента, грубо перебив его полуслове стала доказывать свою правоту и договорилась до того, что сказала, чтобы он шел отсюда и она его вообще здесь никогда больше не видела!!! Я эту историю слушала по частям и все из-за того, что отец каждый раз начинал и не мог дорассказать ее до конца потому, что он ПЛАКАЛ от обиды. Старик, руки трясутся, давление 200. Он увлекается фото делает сам на телефон, я копирую ему из интернета и он их относит в фотоцентр для распечатывания. Обычно ездил в багетную мастерскую на Красном, где помимо качественно изготовленных фото получал нормальное человеческое отношение и сервис, а тут впервые обратился сюда и такое... Какой сервис? Здесь лучше чем вы знают ЧТО вам надо сделать, а при малейшем недовольстве или претензии пошлют подальше. И отношение даже не хамское, а звериное... Особенно к тем, кто не может постоять за себя сам.

Совсем двойку ставить не хочется, так как не все услуги могу оценить по достоинству.Отзыв о срочном фото.

Необходимо было фото на загран паспорт.Перед этим почитала, что для данной страны требуются точные параметры.

Только я начала объяснять молодому человеку, что необходимо, как он меня тут же прервал,со словами типа " господи я и так все знаю". И было это довольно грубо, что я опешила. Забрала фото, отдала готовить документы .Через две недели звонят из паспортной службы, срочно замените фото,они не проходят по качеству,фото произведено не под тем углом и размеры от края не соответствуют нормам.Я бегом в другое ателье совершать круг почета.Понимаю что время..деньги.. мои , не вы их потеряли и миллионные заказы я вам не принесу.Но, ни другу, ни родственнику, я вашу организацию не посоветую.А специалисту рекомендую,внимательно слушать информацию, которую пытается донести клиент во время заказа.

Достаточно часто захожу распечатать все возможные документы и материалы.Работает Павел,как только я ему мозг не взрывала...ну вот так мне надо,да эдак,а давай это вот как то так переделаем.И он понимает что мне надо всегда идет на встречу и мы добиваемся результата моими корявыми объяснениями и его золотыми руками!В общем спасибо Вам большое за то что вы есть)