Люблю этот магазин за хороший ассортимент, близость к дому и хорошие цены + скидки по средам в размере 5%.Да, с обслуживанием у них проблема, но это не магазин косметики премиум класса, где отличное обслуживание необходимо. Считаю, магазин заслужил твердую 4.
Спасибо огромное за Ваш отзыв. Постараемся улучшить качество обслуживания.
Решила я забежать в Косметичку, прикупить себе консилер. Зашла, девушка не поздоровалась, я прошла дальше и она швырнула коробку в зал. И далее занималась своими делами, на меня взглянула 1 раз. Инициатива 0. Я постояла ещё немного у консилеров, поглядела на лаки. Реакции 0. Причём заходила неделю назад было тоже самое.
Куда вы скатились?...
Решила я забежать в Косметичку, прикупить себе консилер. Зашла, девушка не поздоровалась, я прошла дальше и она швырнула коробку в зал. И далее занималась своими делами, на меня взглянула 1 раз. Инициатива 0. Я постояла ещё немного у консилеров, поглядела на лаки. Реакции 0. Причём заходила неделю назад было тоже самое.
Куда вы скатились?
Поступила как девушка, которая писала ниже отзыв, взяла и ушла.
Год назад бегала за лаками только сюда,и такого как сейчас отношения не было. Работали 2 девушки или одна. Всегда приветливы и внимательны. Сейчас игнор полный, не заинтересованы продавцы продать.
Вы ответили на негативный отзыв и сказали что он поможет вам улучшить качество обслуживания. Где это качество обслуживания?