- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
В данную компанию "Коврочист Аладин" обратилась 23 сентября сдали на чистку ковер, вернули нам его 17 октября!!! Сроки стирки нарушены были ВСЕ! Девушка вечно кормила "завтраками" сегодня, завтра, через неделю.. И черт меня дёрнул, в эту же фирму сдать ещё ковролин.. его стирали 40 дней!!! За это время он должен быть ИДЕАЛЬНО чистым! "Завтраки"...
В данную компанию "Коврочист Аладин" обратилась 23 сентября сдали на чистку ковер, вернули нам его 17 октября!!! Сроки стирки нарушены были ВСЕ! Девушка вечно кормила "завтраками" сегодня, завтра, через неделю.. И черт меня дёрнул, в эту же фирму сдать ещё ковролин.. его стирали 40 дней!!! За это время он должен быть ИДЕАЛЬНО чистым! "Завтраки" так же продолжались.. Наконец нам его вернули, какого же было мое удивление когда мы его развернули, сдавали чистый с одним пятном ковролин, но вернули нам его суперрр грязным и вонючим! Уважаемые руководители данной компании, что вы с ним делали? Фото прилагаю.
На звонки данная компания не отвечает! Пишет сообщение в ВК в грубой форме. "Вернём вам деньги , раз не устраивает качество стирки" Уважаемые, конечно не устраивает! Вы испортили изделие! После вашей "супер чистки" он весь сыпется. Цена у него не 2000, не так ли? Да, вы вернули 2000, оплата была 2040 мне не жалко этих 40 рублей, наверное на кофе взяли?))) У вас ХАМСКОЕ отношение к клиенту! Недостойный сервис (это мягко сказано), никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Компании предлагаю вопрос испорченного изделия решить в досудебном порядке. Фото переписки и ковра прилагаю.
Здравствуйте, Анна. Мы стирали вам 2 изделия. Один ковер( по нему у вас претензий нет) и ковролин на котором были пятна.
В квитанции написано черным по белому, что ковролины после стирки ВСЕ абсолютно ВСЕ от воды начинают сыпаться. Точнее сыпаться начинает их клеевая основа. Это не после нашей супер стирки, а после любой стирки. С вашего первого ковра ничего не сыпется. Пятна которые вы сфотографировали, это от кофе (вы нам сказали по телефону). Их тоже не всегда удается вывести. В вашем случае не удалось. Не одна химчистка не может дать гарантию на выведение пятен и мы в том числе.
Вас не устроило качество стирки. Мы вам вернули деньги. Вам никто не хамил и никто плохого слова не сказал и не написал. 40 р не перевели, так как списали ежемесячную комииссию 60 р за обслуживание карты и поэтому не хватило денег. Завтра переведем 40 р можете тоже приложить фото.
Всего вам хорошего, Анна.
Ох как у вас все здорово!? Я так понимаю, на моем ковролине ВЫ пили кофе все своей компанией?) ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ ВЫ ВЕРНУЛИ ГРЯЗНЫЙ!!! Это не наши пятна, мы сдавали В ВАШУ компанию не с такими пятнами и разводами. А то, что ВЫ испортили изделие, ВЫ, считаете ЭТО нормально??? И можете дальше удалять мои отзывы!
Если бы вы видели в каком помещении это всё моется,у вас бы не осталось вопросов почему ваш ковер стал грязнее,чем был.Это такой кошмар,сейчас они деньги хотя бы возвращают,когда приехали просить вернуть деньги мы за ковер ,на нас накинулся с кулаками "хозяин" этой шарашки,клиентов недовольных они называют халявщиками,нас с такой фразой встретили "ещё одни халявщики приехали деньги возвращать",да кстати у них суд сегодня по поводу этого всего,оператор это его жена,то самое хамло и такая врушка ,возле отделения полиции куда мы обратились по поводу нападения тайком от мужа пыталась нам деньги вручить переводом на карту,мы не взяли естественно после того как уже заявление написали,она следом побежала писать что её избили беднягу,хотя никто не трогал ,на видео всё снимали .Наказывать надо их.Безусловно.
для них это всё нормально 👍 на ваш отзыв написали уже положительных 10 фейковых. Они думают что проблема не в них, а в клиентах. А то что они не выполняют свои обязательства, непонятно где и непонятно чем по факту моется ваш ковёр- это для них нормально. Радуйтесь, что деньги они хоть вернули. Там ни стыда ни совести нет у людей. Но как правило такие бизнесы долго не живут, тем более когда на самом собственнике уже куча арестов и приставы деньги выбивают.
Идите на обычную мойку, пусть вам с керхера помоют ковёр, а на этих даже нервов не тратьте. Мне искренне очень жаль людей, которые столкнулись с этой компанией.