Koyka

Мебельный салон
  • Новосибирск, Светлановская, 50 — 54 сектор; 2 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный сервис.

Оформили заказ на изготовление кровати 01.08.2021г.

Консультант обещала , что кровать изготовят максимум за 2,5 недели. Затем срок сдвинулся и доставку пообещали 26.08. И тут началось самое интересное. Нам звонят 01.09 и сообщают, что кровать изготовили, но она не бежевого цвета ( как мы заказывали), а зелёного! И комментариев на...

Показать целиком

Ужасный сервис.

Оформили заказ на изготовление кровати 01.08.2021г.

Консультант обещала , что кровать изготовят максимум за 2,5 недели. Затем срок сдвинулся и доставку пообещали 26.08. И тут началось самое интересное. Нам звонят 01.09 и сообщают, что кровать изготовили, но она не бежевого цвета ( как мы заказывали), а зелёного! И комментариев на этот счёт особо никаких: мол, ну на производстве перепутали. Пообещали через полторы недели изготовить. Но опять нарушили сроки. Привезли через две недели, НО! сборщик будет только через два дня!!!! Это как вообще? Можно как-то отладить этот процесс!? От консультанта ни решений, ни извинений.

Просьба прокомментировать.

Ах да, мы с трудом выпросили подушку в подарок за такой казус.

Добрый день, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для выяснения обстоятельств напишите пожалуйста Ваше ФИО и номер заказа

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

Загрузка рекламы