Креп де кофе

Кулинарное ателье
  • Новосибирск, Красный проспект, 50 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 490 м
  • Красный проспект 650 м
  • Сибирская 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В этом заведение отсутствует понятие сервиса и клиентоориентированности.

Пришли первый раз. Интерьер отличный, вроде внимательный персонал (на первый взгляд).

Решил заказать обычный капучино, чтобы оценить именно качество кофе (хотя эспрессо показательнее, но всё же). Мне принесли капучино, у которого было неплотная рванная пенка, сам кофе немножко...

Показать целиком

В этом заведение отсутствует понятие сервиса и клиентоориентированности.

Пришли первый раз. Интерьер отличный, вроде внимательный персонал (на первый взгляд).

Решил заказать обычный капучино, чтобы оценить именно качество кофе (хотя эспрессо показательнее, но всё же). Мне принесли капучино, у которого было неплотная рванная пенка, сам кофе немножко переженный. Подошел, сказал, что кофе получился не очень, со мной начали спорить, я не стал настаивать, просто ушел. Переделать не предложили. Это показатель полного отсутствия сервиса, в блеквуде и академии кофе, если вдрг что-то не так (хотя бывает это очень редко), всегда переделают. Но даже если просто не понравился вкус эспрессо, могут сделать из другого зерна эспрессо. Это и есть сервис и работа с гостями. Так что за это заведению огромный минус и желания возвращаться сюда нет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы