• Филиал не найден

Kritsky

Кондитерский цех

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если можно было бы - поставила бы 3+. Увидела рекламу в запретграме, очень запали в душу лисички на десертах, загорелась идеей на свой день рождения устроить себе дегустацию вкусняшек из этого места. Заказала торт и в тот же день пришла за маленьким чизкейком, очень уж не терпелось попробовать.

Первое, что смутило - на то чтобы оформить заказ по...

Показать целиком

Если можно было бы - поставила бы 3+. Увидела рекламу в запретграме, очень запали в душу лисички на десертах, загорелась идеей на свой день рождения устроить себе дегустацию вкусняшек из этого места. Заказала торт и в тот же день пришла за маленьким чизкейком, очень уж не терпелось попробовать.

Первое, что смутило - на то чтобы оформить заказ по вотсап у меня ушло 5 часов. Отвечали мне очень редко, но заказ все же оформила, предоплату внесла и пошла за маленьким чизкейком в кондитерскую. Девушка-бариста была очень милая и приветливая, это подкупает.

Сам чизкейк: оформление супер, чизкейк отличный, нежный и сливочный, лисичка полностью шоколадная, не пустая внутри, но шоколад не вкусный, отдает дешевым весовым шоколадом, который когда-то мне килограммами приносил с работы дядя. Я его узнаю из тысячи с тех пор. И печенька, которая служит подложкой под десерт, тоже не особо вкусная: дешевое печенье типа "к кофе", которое подсушили в духовке, но при этом еще и невероятно твердое (вилкой сложно разломить). Если рассматривать эту печеньку как несъедобную подложку под десерт, то в целом он действительно вкусный.

Про заказ: за день до назначенного времени написала и спросила все ли в порядке, могу ли я завтра приходить за тортом - мне не ответили. В день, когда я должна была забрать заказ тоже написала к открытию - не ответили. Пошла к назначенному времени, заказ был готов, упаковано супер, вежливый бариста.

Как итог: у торта-чизкейка просто отковыриваю подложку и откладываю в сторонку, чизкейк правда вкуснейший. Очень хромает пока что общение с клиентами онлайн, эта деталь испортила общее впечатление от посещения этого заведения. Надеюсь со временем эти шероховатости исправят.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте!

    Позвольте Вас поблагодарить за обратную связь. Мы ценим не только положительные отзывы, т.к. именно они позволяют увидеть наши слабые стороны и развиваться дальше в правильном направлении.

    Что касается Чизкейка, да, шоколад играет в нём второстепенную роль. Это, конечно же, совсем не дешёвый шоколад, просто на фоне самого чизкейка лисичка не кажется уже такой изумительно вкусной. Он довольно плотный, твердый. Не все в итоге съедают его. Но другой твёрдости и фактуры лису сделать не представляется возможным, ибо не будут видны мельчайшие чешуйки на её теле и потому что она в итоге не будет долго держать форму.

    Печенька под чизкейком сделана из французского теста и по своего вкусу является своеобразным дополнением и антиподом самому чизкейку, контрастируя с его сладостью, поэтому тут - дело вкуса.

    То, что не успели вовремя ответить онлайн, приносим свои извинения. Нам и правда бывает некогда, т.к. всё время сотрудников уходит на обслуживание гостей в самой кондитерской. Но мы обязательно постараемся учесть Вашу справедливую критику и отвечать оперативнее в соц. сетях и мессенджерах.

    Чтобы как-то сгладить не совсем идеальное впечатление от прошлого заказа, на следующий готовы сделать Вам скидку. Просто покажите этот ответ на кассе.

    Большое Вам спасибо за отзыв.

    С уважением,

    Кондитерская KRITSKY.

Загрузка рекламы