- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не знаю к сожалению или к счастью но нам неудалось отдохнуть у вас, из за халатного отношения персонала к клиентам. Хотели отдохнуть у вас на годовщину свадьбы, заранее забронировали номер на двое суток по программе "все включено", нам скинули ссылку для предоплаты. После прочтения негативных отзывов, решили что просто так вносить предоплату...
Не знаю к сожалению или к счастью но нам неудалось отдохнуть у вас, из за халатного отношения персонала к клиентам. Хотели отдохнуть у вас на годовщину свадьбы, заранее забронировали номер на двое суток по программе "все включено", нам скинули ссылку для предоплаты. После прочтения негативных отзывов, решили что просто так вносить предоплату нехочется, вдруг непонравится! Позвонили по телефону, чтоб договориться о том чтоб приехать посмотреть номер и территорию и тогда сразу все оплатить заранее, т.к был уже вечер в этом нам отказали а по поводу продления брони с нами должны были связаться менеджеры. Но нет, звонка мы так и небыло. Через пару дней уже без предупреждений сами поехали в крону, администратор показала нам номер и любезно разрешили походить, посмотреть терртиорию. Нам в общем то все понравилось, но была небольшая проблема в том, что заехать в 14.00 мы не могли, и нужно было договориться о позднем заезде и позднем выезде т.е по пол суток, как я понимаю... загадочных менеджеров небыло на работе т.к выходные дни... делаем звонок в будний день и нам обещают пререзвонить! Естественно не звонят!!! За пару дней до планируемой даты заезда звоним еще раз, администратор переводит звонок на менеджеров- они просто не берут трубку и так несколько раз... После такого отношения мы естественно в крону не поехали... Спасибо вам, менеджеры, вы просто отличные специалисты своего дела, если обещаете- обязательно перезваниваете.
MangoGerl, добрый день! Произошла техническая неполадка с телефонной линией из-за большой нагрузки по звонкам; на данный момент линия отлажена и неисправность устранена. Не могли бы Вы написать ваш номер телефона в личку; мы бы хотели с Вами связаться, предложить персонального менеджера и специальные условия для будущих заказов. Ждём Вас в...
MangoGerl, добрый день! Произошла техническая неполадка с телефонной линией из-за большой нагрузки по звонкам; на данный момент линия отлажена и неисправность устранена. Не могли бы Вы написать ваш номер телефона в личку; мы бы хотели с Вами связаться, предложить персонального менеджера и специальные условия для будущих заказов. Ждём Вас в "Кроне"!
Обратите внимание, у нас интересные предложения на новогодние праздники. :)
MangoGerl, добрый день! Произошла техническая неполадка с телефонной линией из-за большой нагрузки по звонкам; на данный момент линия отлажена и неисправность устранена. Не могли бы Вы написать ваш номер телефона в личку; мы бы хотели с Вами связаться, предложить персонального менеджера и специальные условия для будущих заказов. Ждём Вас в "Кроне"!
Обратите внимание, у нас интересные предложения на новогодние праздники. :)