Крона

Были в данном комплексе на конференции, брала с собой няню и маленького ребёнка.

В общем то не плохо, но просила убраться в детской комнате, за 3 дня пребывания там никто так и тряпкой не махнул( игрушки все очень грязные! в номерах тоже грязно, в душевой отваливалась дверь, есть плесень. Халаты замызганные, желтые с течением времени. Полотенца плохо простираны, с пятнами. По питанию, вроде сервис не плохой, обслуживают быстро и вежливо. Но повар у вас плохой, мясо готовить не умеет, супы все жирные, у меня был полный пансион, еда была как в столовке дешёвой, не вкусная и жирная. Для няни заказывала комплексные обеды, она осталась тоже не сильно довольна. Что по поводу ребёночка, мы ходили на ингаляции и в соляную пещеру, здесь конечно же все отлично. Персонал вежливый. По поводу питания, если заказывать из детского меню, то все достаточно прилично. Но вот заказав комплексный обед для малыша, нам перепутав принесли сосиску (няня конечно же решила так, что мама заказала значит можно), но я не заказывала эту сосиску, потому что у ребёнка на такое аллергия! (Попало всем)! Что касается администраторов, тут есть у вас одна девушка, которая решала вопросы все время по телефону, рассказав в чем мой вопрос, мне тупо сказали спуститесь к врачу и отмените. Причём тут врач, если там уже все решено, что ребёнок не смог пройти массаж, было сказано решить вопрос на ресепшн по оплате. Что собственно говоря я и пыталась, только администратор соскочила с места, сказала что Ее там кто то ждёт, я просто была ошеломлена ... я клиент отеля, оплатив полное проживание 2х номеров, ко мне такое отношение... срочно срочно примите меры, меняйте управляющего отеля!