Крона

Я немного удивлена. Поделюсь некоторыми фактами, а читатель данного отзыва сам решит - значимы они или нет.

1) Парковка для автомобилей постояльцев недостаточно вместительна, не охраняется. Позвонила на ресепш, с вопросом где парковаться. Помочь в решении данного вопроса персонал не готов.

2) Аквазона на территории отеля оплачивается отдельно, в стоимость номера не входит.

3) Радует наличие уличного бассейна, сотрудник отелня, проверяющий браслеты (на вход) отказал мне в просьбе поставить шезлонг поближе к детскому бассейну. Мотивация - шезлонг намокнет. Я была одна, с грудничком. Пришлось положить вещи, в том числе полотенце отеля на землю.

4) Мини бар отсутствует. Чайных пакетиков в номере нет. Зато есть мини чайник. Можно попить кипяточку.

С надеждой на лучшее, я уточнила на ресепшене - действительно ли мой номер готов к заселению гостей и чай не полагается. Да, действительно.

5) Одноразовые тапочки в номере отсутствуют. Босиком по ковровому покрытию ходить способен не каждый. Пришлось ходить в уличной обуви. Сэкономили на тапках - потратились на химчистку. (Или не потратились?)

6) в номере нет ночника. Нам, с маленьким ребёнком, он нужен

Вот такие мелочи портят впечатления от номера за 5700 в сутки. Радует, что все поправимо - небольшие вложения и чуть более радушный персонал и вам цены не будет

Дополняю отзыв перед выездом:

1) ужин в ресторане мне понравился, в цыплёнке мужа был избыток соли. Хороший выбор вин, приятное обслуживание в номерах

2) завтраки хорошие, достойный выбор блюд. Спасибо!

3) за час до выезда ко мне в номер ворвался сотрудник отеля с раскладушкой. Проблемы с коммуникациями у сотрудников не должны отражаться на гостях отеля( он не так понял, я не то сказала и тп) Это неприемлемо и бестактно.

В целом впечатление от отеля как от лоукостера. Все дополнительное - за дополнительную плату. Посидеть на качельках на пляже - 100 рублей в час, прокат велосипедов - за плату, бильярд, теннис - за плату. Ценники по всему отелю. Чувствуешь себя в гостях у очень мелочного хозяина.