Кровсервис

Торгово-монтажная компания кровельных и фасадных материалов
  • Новосибирск, улица Большевистская, 125/8 — 1 этаж
  • Завод Труд 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Абсолютно отвратительное отношение к клиенту. Приехал в 12:10 забирать уже оплаченный груз. При мне грузят машину. Захожу в офис к девушке. "Забирать профиль у вас?". В ответ через губу: "Ну может и у нас. Что надо?". Объясняю что именно приехал забирать, называю номер заказа. Девушка выходит из офиса, подходит к грузчикам, о чем то разговаривает с...

Показать целиком

Абсолютно отвратительное отношение к клиенту. Приехал в 12:10 забирать уже оплаченный груз. При мне грузят машину. Захожу в офис к девушке. "Забирать профиль у вас?". В ответ через губу: "Ну может и у нас. Что надо?". Объясняю что именно приехал забирать, называю номер заказа. Девушка выходит из офиса, подходит к грузчикам, о чем то разговаривает с ними, после чего сообщает, что у нее обед. На мой вопрос почему это нигде не написано и никто не предупредил что есть нерабочее обеденное время говорит, что это не ее проблемы, это мне нужно а не ей. Пытаюсь выяснить можно ли загрузить машину в виде исключения, так как я уже здесь, товара не много, грузчики все равно работают и весь процесс займет ровно пять минут. Девушка меня игнорирует, берет телефон и не стесняйтесь в выражениях матом с кем-то разговаривает. При других людях, при клиенте. Меня игнорирует. Пришла с обеда, видя что я ее жду, пошла курить. В итоге потерянное время и испорченное настроение.

За май и июнь я как частное лицо купил у них через посредника примерно на 100 т.р. Но с таким подходом к отношению мириться не готов. Удачи в продажах, но я к вам не ходок больше.

Здравствуйте

Для урегулирования спорной ситуации укажите пожалуйста номер счета и дату отгрузки

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы