- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Печальный вечер – убитый день
Вчера, 21.04.2018, зашел в Крюгер Хаус купить пиво. Более трех лет хожу сюда и, в общем, доволен. Заказал Сибирского пивовара 2 литра (2 по 1 литру). На кассе был мужчина, что раньше на розливе стоял (в пакет он же упаковывал). Я заказал гренки среднюю коробочку и чесночный соус. Хотел расплатиться и началось…
Я...
Печальный вечер – убитый день
Вчера, 21.04.2018, зашел в Крюгер Хаус купить пиво. Более трех лет хожу сюда и, в общем, доволен. Заказал Сибирского пивовара 2 литра (2 по 1 литру). На кассе был мужчина, что раньше на розливе стоял (в пакет он же упаковывал). Я заказал гренки среднюю коробочку и чесночный соус. Хотел расплатиться и началось…
Я сканировал карты на телефон, чтобы и у меня и у жены были одни и те же скидочные карты. Не надо подгадывать кто идет в магазин и когда. Не надо искать у кого карта. Но тут я узнаю, что скидочная карта стала накопительной и с телефона теперь нельзя считывать. Вот это поворот. Если не получаю бонусы сейчас, в момент покупки, то ценность такой карты снижается в 10 раз. Пожал плечами, расплатился.
Прихожу домой и обнаруживаю… в бумажном пакете, с фирменным логотипом магазина, не то, что я просил. Соус сырный (за всё время даже мысли не возникло заказать такое) и гренки маленькую коробочку (правда положили сверху несколько штук, крышка не закрывалась). Расстроился, конечно. Надеюсь, хоть не обсчитали. Налили пиво и вкус показался мне не очень приятным. Немного горьким. Выпил меньше литра и бросил. Никакого удовольствия.
Проснулся утром около 9 утра, потому что мутило. Полоскало каждые 20-30 минут. Никакие таблетки не могут помочь, потому что выворачивало сразу. Пил только воду (и та оставалась в организме не более минуты). Жар, давление, тошнота. Оставалось только терпеть, спать и пить воду по 1-2 глотка раз в 10 минут пока не вывернет (зато хоть немного усвоится). Такого жесткого отравления еще не было. И продолжалось это состояние до 10 вечера. Как пережил? Только заботой супруги. Кто вернет мне единственный выходной между двумя неделями шестидневки?
Вывод: репутация крюгер хауса упала до крайней отрицательной отметки. Если бы здесь можно было поставить оценку -5, я бы именно ее и поставил.
Надеюсь, что мой отзыв послужит для руководства стимулом наведения порядка. А я трижды подумаю, прежде чем еще раз переступить порог этой торговой точки.
Уважаемый Гость.
Приносим Вам, свои извинения за испорченные выходные.
Для нас важно своевременно устранить все недочеты.
Ситуация с картами.
Действительно до недавнего времени, карты запрещалось сканировать по ряду причин.
С сотрудниками проведена дополнительно работа по бонусным картам, надеюсь данного случая больше не произойдет.
Что...
Уважаемый Гость.
Приносим Вам, свои извинения за испорченные выходные.
Для нас важно своевременно устранить все недочеты.
Ситуация с картами.
Действительно до недавнего времени, карты запрещалось сканировать по ряду причин.
С сотрудниками проведена дополнительно работа по бонусным картам, надеюсь данного случая больше не произойдет.
Что касается нашей продукции, мы ежедневно следим за поставками, качеством продукции.
Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. С нашей стороны пиво отправлено на экспертизу.
Вы можете оставить свой номер телефона или позвонить руководителю 8-913-062-8683
Ждем Вас в гости,
С Уважением,
Администрация Крюгер Хаус
Уважаемый Гость.
Приносим Вам, свои извинения за испорченные выходные.
Для нас важно своевременно устранить все недочеты.
Ситуация с картами.
Действительно до недавнего времени, карты запрещалось сканировать по ряду причин.
С сотрудниками проведена дополнительно работа по бонусным картам, надеюсь данного случая больше не произойдет.
Что касается нашей продукции, мы ежедневно следим за поставками, качеством продукции.
Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. С нашей стороны пиво отправлено на экспертизу.
Вы можете оставить свой номер телефона или позвонить руководителю 8-913-062-8683
Ждем Вас в гости,
С Уважением,
Администрация Крюгер Хаус