- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Основные претензии здесь к качеству строительства,отделки и т.п. Я живу в шестом доме.
К территории претензий нет.Территория ухожена,хорошие площадки сделаны,рано утром уже уборка территории. Это замечательно.За это спасибо искренне. Поэтому сейчас здесь не обсуждение жилого комплекса-как он внешне красив и удобен. И как вам тут нравится вид из...
Основные претензии здесь к качеству строительства,отделки и т.п. Я живу в шестом доме.
К территории претензий нет.Территория ухожена,хорошие площадки сделаны,рано утром уже уборка территории. Это замечательно.За это спасибо искренне. Поэтому сейчас здесь не обсуждение жилого комплекса-как он внешне красив и удобен. И как вам тут нравится вид из окна или близость магазинов и бассейна.
Обсуждаем качество стройки и отделки,которые за наши деньги выполнил застройщик.
Всё-таки, главнее не то,что на улице,а то что в доме. А вот тут уже,извините,косяк на косяке.Покупала квартиру с отделкой. Принимать нас пригласили-лампочек нет в квартире, воды нет,полы грязные.За наши деньги вы нам должны показать результат работы,а нам показали полное неуважение к клиенту.Без света и воды-как можно всё оценить и проверить. На это и расчёт застройщика.Я два раза приходила на приёмку. Жалею очень,что приняла со второго раза. Вкрутив лампочки и помыв пол,обнаружила массу косяков. Линолеум в комнате сильно испорчен монтажной пеной и эти жёлтые пятна не удаляются.Полно на линолеуме пробоин от ударов острых предметов. Т.е. роняли инструменты и пробили линолеум. Т.е. я купила у застройщика испорченный линолеум по цене нового.Стены не выровнены у дверных проёмов (думаю они много где не выровнены) и наличники дверные не прилегают к стенам плотно, они от стен отходят и клей,на который их садили тянется за наличником как сопли.уж извините,так это выглядит.Дверные коробки установлены ниже дверного проёма,т.е. над дверями оставался промежуток. И вот его не сочли нужным правильно заделать, шпаклевать и т.п. Поклеили сверху обои, там,естественно,как вмятины над дверями. Приходили ко мне это исправить ваши подрядчики,не говорящие по-русски.У вас такие везде и работают на отделке,на все руки от скуки,по факту -безрукие.Только лишних клочков обоев на стенах добавилось после таких переделок.. Я не занимаюсь отделкой квартир,но элементарно знаю,что и как должно быть сделано. А тут такие мастера...ужас. Поскольку воды не было на приёмке,оценить работу кранов и сливного бочка-нереально. По факту потом-бочок бежит,пришлось менять внутренности. Смеситель в раковине-это нечто,коротенький,руки мыть неудобно,под раковиной капает. Смеситель в ванной неисправный...вода бежит из крана и душа одновременно. Т.е,заплатив за это деньги, я потом вынуждена это всё заменить,понеся доп. расходы. А за что я заплатила? Никто не ждал итальянских обоев и дверей из английского дуба,но что касается самих работ,то работы должны быть выполнены качественно!! На потолке в комнате были трещинки,понимая,что исправления этого от застройщика я не дождусь, и пока квартира пустая,надо устранять проблему с потолком. Пришлось сделать натяжной и нести доп.расходы,которые изначально не планировались. Потолки вообще сделаны плохо везде в квартире. Просто не готова финансово сразу везде их менять.В пятом доме у сестры-потолки идеальные. В шестом доме всё хуже. Видимо совсем застройщик начал экономить на подрядчиках,но с покупателей беря по полной. Плитка в санузле на коробе изоляции (где общедомовые трубы спрятаны) начинает отходить,боюсь что упадёт на голову. Швы в углах просто замазаны пальцем,а не как правильно по технологии должна быть сделана затирка между плитками. Тот же Проспект в Кольцово делает отделку за такие же деньги,но качество работ на порядок выше. С недоделками на балконе-до сих пор идёт диалог. А квартира сдана в конце декабря 2017-го. У застройщика нет долгосрочных отношений с подрядчиками.Огромная проблема с гарантийными обязательствами!! Окна установлены неаккуратно. Если бы устанавливал подрядчик индивидуально в квартире клиенту физ.лицу-не позволил бы себе такого. А вот массово на доме позволяют,это тоже показывает отношение застройщика. И ещё,поскольку живу на последнем этаже-ощущаю полное отсутствие нормальной системы шумоизоляции. Как лифты гудят,слышно в квартире -просто ужас.Именно в квартире. Когда едешь в самом лифте-всё нормально. Т.е. проблема с шахтой, с шумоизоляцией.Застройщик ставит свои лифты,у него фирма есть по лифтам. Позиционируют себя как жильё комфорт класса-а по факту... Как в новых домах могут так гудеть новые современные лифты?! На крыше стоит жуткий гул,грохот-когда сильный ветер. До сих пор не устранена эта проблема полностью. ЖЭК пытались устранить. НО не всё в их власти. Что там так гудит,какие конструкции установлены некачественно или с нарушениями-застройщик,наверное,не хочет разбираться. При таких минусах,разве можно утверждать,что это качественная работа застройщика,что у него жильё комфорт-класса?!
Вопрос к застройщику-совсем элементарная и пустяковая ,казалась бы,вещь-цветной защитный скотч на окнах-вас не смущает? Стоят ваши красивые дома ,ваша гордость,многие стоят уже более трёх лет-а скотч не убран.Так сложно обязать подрядчика удалять этот скотч? На нём даже написано-после монтажа сразу удалить!! Вы думаете,это жильцы неряхи? А вот и нет- просто нереально его потом отодрать. Во-первых-риск вывалиться из окна и разбиться,потому что иначе не достать его со всех сторон. А во-вторых,он намертво приклеен по бокам к стенам дома, т.к. его не удалили после монтажа,а потом делали фасады и замазали окончательно какой-то смесью. На балконе ,промучавшись, с помощью бритвенных ножей ещё можно это удалить,а вот на окнах вне балкона-нереально.
Всем кто купил или планирует покупать жильё в стройке,советую-не верьте словам,не принимайте квартиры с обещаниями,что вам потом доделают,исправят и т.д. Если квартира с отделкой-принимайте её только в чистом виде,с вымытыми полами,вкрученными горящими лампочками и наличием воды в кранах. Балконы тоже,сразу проверяйте, потом не дождётесь подрядчиков.На приёмке застройщик много чего обещают, но как только вы подписали акт-все проблемы ваши. Судя по всему,застройщик не утруждает себя тем,чтобы перед вашей приёмкой проверять квартиры самому как следует,как это вообще должно быть. Т.е. не проверяет должным образом работу своих подрядчиков,принимает её просто так.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы отметили благоустройство и инфраструктуру жилого комплекса.
Несмотря на подписанный Акт приёма-передачи Вы можете обратиться к Застройщику с просьбой проверить качество отделки. После проверки и обнаружения несоответствия качеству отделки Застройщик обязует Подрядчика исправить необходимые...
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы отметили благоустройство и инфраструктуру жилого комплекса.
Несмотря на подписанный Акт приёма-передачи Вы можете обратиться к Застройщику с просьбой проверить качество отделки. После проверки и обнаружения несоответствия качеству отделки Застройщик обязует Подрядчика исправить необходимые детали.
Что касается шумоизоляции, то наружные и внутренние ограждающие конструкции жилых помещений запроектированы в соответствии с СП 51.13330 "Защита от шума", СН 2.2.4\2.1.562 "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки", СП 23-103-2003г. "Проектирование звукоизоляции ограждающих конструкций жилых и общественных зданий".
Наружные стены выполнены из полнотелого кирпича с заполнением швов на всю толщину. Межквартирные стены выполнены из поризованных блоков. Межкомнатные перегородки выполнены из кирпича и сибита. Межквартирные стены и межкомнатные перегородки выполнены с заполнением шва на всю толщину и оштукатурены с двух сторон. Эти мероприятия обеспечивают индекс изоляции воздушного шума не ниже 50дБ. В наружных стенах предусмотрены пластиковые окна и балконные двери с классом звукоизоляции Д (снижение воздушного шума свыше 25-27 дБа).
Для улучшения звукоизоляции междуэтажных перекрытий применён «Пенотерм НПП ЛЭ» толщиной 10 мм.
Уровни шума от инженерного оборудования характеризуются как допустимые, общая и локальная вибрация отсутствует. Иные воздействия отсутствуют, либо не превышают допустимых значений.
Просим Вас обратиться с заявлением к Застройщику для проверки и возможного исправления работ Подрядчиков при обнаружении несоответствия качеству.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы отметили благоустройство и инфраструктуру жилого комплекса.
Несмотря на подписанный Акт приёма-передачи Вы можете обратиться к Застройщику с просьбой проверить качество отделки. После проверки и обнаружения несоответствия качеству отделки Застройщик обязует Подрядчика исправить необходимые детали.
Что касается шумоизоляции, то наружные и внутренние ограждающие конструкции жилых помещений запроектированы в соответствии с СП 51.13330 "Защита от шума", СН 2.2.4\2.1.562 "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки", СП 23-103-2003г. "Проектирование звукоизоляции ограждающих конструкций жилых и общественных зданий".
Наружные стены выполнены из полнотелого кирпича с заполнением швов на всю толщину. Межквартирные стены выполнены из поризованных блоков. Межкомнатные перегородки выполнены из кирпича и сибита. Межквартирные стены и межкомнатные перегородки выполнены с заполнением шва на всю толщину и оштукатурены с двух сторон. Эти мероприятия обеспечивают индекс изоляции воздушного шума не ниже 50дБ. В наружных стенах предусмотрены пластиковые окна и балконные двери с классом звукоизоляции Д (снижение воздушного шума свыше 25-27 дБа).
Для улучшения звукоизоляции междуэтажных перекрытий применён «Пенотерм НПП ЛЭ» толщиной 10 мм.
Уровни шума от инженерного оборудования характеризуются как допустимые, общая и локальная вибрация отсутствует. Иные воздействия отсутствуют, либо не превышают допустимых значений.
Просим Вас обратиться с заявлением к Застройщику для проверки и возможного исправления работ Подрядчиков при обнаружении несоответствия качеству.
Добрый день!
Да о чём вы тут пишите,какие исправления от Вас ждать?! Очень грамотно пишите здесь ответы и советы. Только по факту ничего не делаете.Я с марта месяца !!! не могу добиться того,чтобы ваш подрядчик доделал крышу на балконе-устранил причину протекания и заделали дырку в потолке балкона. Вы с подрядчиками своими не имеете нормальных долгосрочных отношений. Вам не с кого спросить и не кого прислать исправлять косяки-вот это правда. Сами за свой счёт вы это делать категорически не хотите,но и с подрядчика уже ничего не можете спросить. Вот и морочите нам голову обещаниями.Хотя у нас с вами,как с застройщиком ,договорные отношения,а не с вашими подрядчиками. И нас проблемы ваших с ними взаимоотношений вообще не должны волновать. НО по факту-мы заложники того,что работаете с недобросовестными подрядчиками,с которых потом сами ничего спросить не можете.Бесполезно вам заявления писать, как показывает практика,вы не исполняете гарантийные обязательства. У многих в доме проблемы, не торопитесь вы их решать.
По поводу шума оборудования-вы пишите,характеризуются как допустимые. Т.е. вы утверждаете,что 24 часа в сутки, допустимо-когда в квартире слышно,как 2 лифта гудят(я бы сказала,что воют), тросы скрипят (или что там с ними такое,я не знаю),стучат тормозные колодки при каждой остановке лифта? ПО вашему-это всё допустимая работа оборудования в жилом доме? Когда при ветре на крыше железо громыхает или когда там гул стоит как от двигателя самолёта-это тоже всё допустимо и является нормой в современном НОВОМ доме?! А может это всё-таки плохое крепление низкокачественного железа на крыше,которое ветер срывает и гнёт,в результате чего оно греметь начинает.А вы хоть раз пришли в жилое помещение и послушали это всё,замерили уровень этого шума -чтобы утверждать,что это соответствует допустимому?
Мы же бываем в новых домах других застройщиков и можем сравнить работу тех же лифтов,например. На сайте застройщика написано-Комфортное проживание, современные лифты.Далеко это от действительности. НЕ может круглосуточный шум над головой называться комфортным проживанием. Те же лифты так "страдают" бедные,будто в доме уже лет двадцать пашут без тех.обслуживания,судя по шумам от их работы.
Про обращения по заявлению-о которых вы тут пишите.
ПО исх.номеру 1000-18/47 от 08/06/18 Инспекции ГСН НСО, вы даже не сочли нужным со мной связаться ,чтобы ,КАК МИНИМУМ!!! хотя бы,уточнить и вникнуть в суть проблем, по которым я обращалась. И как следствие,вы не утруждали себя их решением. Вот оно ваше истинное отношение к тем,кто покупает у вас жильё.
Поэтому,зачем здесь вводить всех в заблуждение и писать-что нужно писать заявления и всё будет исправлено. Всё будет проигнорировано,в очередной раз. Люди устают к вам ходить,звонить,тратить нервы и ждать. Жить в постоянном ремонте вы нам тут предлагаете,ожидая ваших подрядчиков, которых давно след простыл и их предприятия закрылись?! Сразу делайте всё качественно,беря с нас немалые деньги за квадратный метр жилья,не придётся потом вести здесь такие диалоги!
Добрый день!
Мы проверили информацию – заявление действительно было, но и работы по нему проведены. Благодаря Вашему обращению подрядчики выявили и устранили повреждение двух дифлекторов на крыше. Также были проведены работы по дополнительному укреплению отливов на парапете.
По Вашему второму обращению (касательно балкона) назначена проверка подрядной организацией на 24.10.2018г.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Если у Вас возникают вопросы или проблемы, требующие диагностики и решения, просим обращаться с заявлением в ЖЭК «Левобережная» или к Застройщику, и они так же будут проверены и устранены.
Здравствуйте!
Проблема в том,что гул на крыше продолжается,он не был устранён. Как я понимаю,до сих пор не выявлена его причина.
С ЖЭК ,с ранней весны и на протяжении нескольких месяцев, я вела долгие переговоры,подавала заявки через диспетчерскую. До того,как сотрудник ЖЭКа всё же зафиксировал все эти грохоты и шум, я писала обращение в Жилищную Инспекцию, надеясь,что Вы,как застройщик и организация,несущая передо мной гарантийные обязательства,отреагируете-свяжитесь со мной и примите меры. И что ответ на исх.номеру 1000-18/47 от 08/06/18 Инспекции ГСН НСО,тоже продублируете мне,как инициатору и заявителю. Но Вы это не сделали,а прошло более двух месяцев.
Т.е. застройщик моё обращение в Инспекцию ГСН НСО -ПРОИГНОРИРОВАЛ.
А в ответе им,возможно написали,что всё устранено и люди спят спокойно.
Если бы вы со мной связались и вникли в суть проблем-вы были бы в курсе,что полностью проблема не устранена до сих пор.
А сейчас пытаетесь выдать чужую работу,за свою,задним числом. И оперативно собираете все бумаги от сотрудников ЖЭКа.
И акт я подписала по факту в пятницу,19/10/18 задним числом(датирован июнь)-просто из уважения к сотрудникам ЖЭКа, которые реально хоть что-то пытались сделать.
Хотя подписывать документы задним числом,конечно некорректно.
Итог-силами ЖЭКа укреплялись отливы,которые при сильном ветре ужасно гремели-этого хватило на несколько месяцев. Спасибо,что они хотя-бы так это попробовали устранить.Но,всё-таки сотрудники ЖЭКа имеют несколько другие проф. навыки,каждый должен заниматься своим делом,иначе не будет должного результата.
Поэтому считаю,что именно ЗАСТРОЙЩИК,должен заниматься устранением этих неполадок,направляя подрядчиков-по вентиляции,по покрытию крыши,отливов и т.п.-они специалисты в этих вопросах и они должны выявлять, что является причинами таких шумов в новом доме и устранить их. А у нас ведь есть технический этаж,но так слышно крышу в квартирах!
Я передала через сотрудника ЖЭКа,который был у меня 19/10/18 на осмотре балкона, новое заявление по поводу шумов на крыше,надеюсь оно будет зарегистрировано.
А по поводу шумной работы лифтового оборудования-вы мне можете дать ответ?
Почему современные новые лифты так громко работают,в квартирах гул стоит и слышно как трясутся тросы и стучат колодки при остановке?