Кухни-нск

Доброе утро! Я не любительница негатива и это мой первый отзыв. Купила кухню (Сурскую, модульную) в данной кампании. Нравится и привезли вовремя. Собрали,красивая! Открыла верхние шкафы, а там в каждом вернем шкафу на месте крепления к стене с двух сторон - дыры. Когда покупала, менеджер предложил родные навесы поменять на более качественные, я согласилась. Но нужно же было предупредить о последствиях. Обнаружив эти самые дыры, позвонила, сказали написать и прислать фотографию. Сделала как сказали. На следующий день позвонила девушка и объяснила, что так и должно быть, исправить они никак не могут и что я первая за 7 лет, кого это не устроило. Это что, всем видимо нравятся такие дыры? У меня шкаф со стеклом, я рассчитала поставить красивую посуду...и облом. Но зато эта самая девушка дала мне "дельный" совет...вы и представить себе не можете - какой) Она предложила купить белую изоленту и заклеить дыры. И это при том, что кухня мне обошлась в 70 с лишним тысяч? Спасибо за такой совет. Любая уважающая себя кампания прислала бы представителя к покупателю и помогла бы решить создавшуюся проблему, а не ограничиться звонком с такими советами. Делайте выводы, Господа...

Добрый день!

Хотелось бы выразить благодарность данной компании за проделанную работу.

На этапе консультации менеджер Артем грамотно консультировал, помогал с выбором, задерживался с нами до позднего вечера, тем самым проявляя высокую клиентоориентированность.

Кухню изготовили и привезли достаточно быстро. Девушка - руководитель связалась с нами по телефону, договорились о доставке. Кухню привезли во время. Грузчики очень ответственно относятся к своей работе, аккуратно доставили все составляющие кухни, очень вежливые и внимательные.

Монтажник быстро собрал кухню, без проблем и без нареканий. По качеству кухни довольны.

Также заказывали стулья в вашей компании. Менеджер (к сожалению не знаю как зовут), несмотря на большое количество клиентов, уделил всем время, извинился за ожидание, посоветовал подходящие стулья.

Сервисом и качеством очень довольны!

Данную компанию рекомендуем.

Сделала заказ через сайт кухни-нск. Приступая к заказу, я имела очень слабое преставление о кухнях вообще)))Думаю, многие знают, насколько сложно работать с такими несведущими клиентами, как я . Менеджер Артем со мной терпеливо работал почти две недели, отрисовал мне пять вариантов, помог определиться с планировкой, цветом, учел мои пожелания. Каждый раз, когда у меня возникали сложности и вопросы , все работники компании , что отвечали на звонки, оказывали мне профессиональную поддержку и человеческое участие-- огромное спасибо всем!!!!., Собирали мебель самостоятельно, т.к. живу в Прокопьевске, были вопросы, на них получили качественные консультации.

Купили в данной компании «Стол ЛДСП раскладной Лион СМ-204.02.2» значился как обеденный и нужен был для того, чтобы поставить его на кухню и кушать за ним. Естественно после установки все бумажки от него выкинули т.к. обеденный стол не предполагал никаких особых навыков обращения, как мы думали. Но только не стол данной фирмы, оказывается внутри коробки была инструкция по эксплуатации где написано что чашки с горячими обедами на него ставить нельзя, влажной тряпочкой протирать стол нельзя. т.к. остаются пятна не стираемые и вид свой он потерял товарный сразу после первого обеда за ним. кромка начала отслаиваться, пятна от кружек с чаем. Естественно сковороду с плиты не ставили но чашку на обеденный стол то почему поставить нельзя??? На претензию мою ответили, что все соответствует ГОСТУ.