Купер

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасная служба доставки. Даже Яндекс и то лучше работает

4 дня подряд пытаюсь заказать доставку из монетки по СберМаркету. Первый раз после часа ожидания мне позвонил курьер и сказал, что у них не работает терминал, попросил отменить заказ. Следующие 2 раза после часа ожидания что мой заказ хотя бы начнут собирать, я связывалась сама со службой...

Показать целиком

Ужасная служба доставки. Даже Яндекс и то лучше работает

4 дня подряд пытаюсь заказать доставку из монетки по СберМаркету. Первый раз после часа ожидания мне позвонил курьер и сказал, что у них не работает терминал, попросил отменить заказ. Следующие 2 раза после часа ожидания что мой заказ хотя бы начнут собирать, я связывалась сама со службой поддержки, где мне говорили что создали куда то там запрос, со мной свяжутся, по итогу никто не связывался, приходилось отменять заказ потому что ждать было некогда. Последний раз после так же часа ожидания, я так же написала в поддержку с жалобой, что 4 раза не могут привести доставку. На что мне сказала извините, модем отменить или перенести доставку👍🏻 После со мной связался курьер и попросил отменить этот заказ и снова повторить, чтобы заказ с задержкой не пошёл ему в статистику. Просто бессовестные.

Добрый день!

Примите, пожалуйста, извинения за то, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом использования нашего сервиса.

Если не затруднит, уточните номер вашего заказа. Мы обязательно во всем разберемся и проработаем ошибки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы