Купер

Сколько замечательных проплаченных отзывов подряд идет) художественным маркетинговым слогом)

А теперь немножко правды.

Так как ситуация не разовая решила поведать людям свою историю.

В небольшом заказе забыли привезти 2 позиции. Пельмени и буузы. Сутки 🤦🏼‍♀️ тех поддержка создавала вид бурной деятельности. Ни деньги не вернули, ни товар не довезли.

На вторые сутки я снова начала писать в тех поддержку.

Сказали, что сделали возврат средств и дают промокод 1500₽ за предоставленные неудобства.

Думаю, молодцы. Исправились. Наконец-то сервисный поступок.

Набираю корзину. Ввожу промокод. Скидка 100₽ вместо обещанных 1500₽

Пишу в тех поддержку. Они опечатались. И скидка должна была быть 150₽ и вообще это не извинения за мои неудобства, время и деньги. Это возврат скидки за недоехавшие товары.

Такой бред вообще.

Позорище.

Сервис нулевой.

Служба поддержки с прописанным скриптом отвечает как робот и не в состоянии ничего решить.

Другие сервисы доставки еды ведут себя куда более грамотно в работе с клиентами.