Купер

Увидев акцию, о возврате "сберспасибо" В размере 50 процентов от покупки решил сделать заказы 27.10.2023 на 28.10.2023 на утро самовывозом с магазина метро, в общей сложности было два заказа. Всё шло хорошо, мне прислали уведомление о том, что заказы собраны- приезжайте.

А вот тут началось самое интересное, приехав с утра в метро, увидев всего два человека в очереди, подумал, что мне повезло, но нет. Я прождал час, но и на этом всё не закончилось, очень долго не могли найти мой заказ. Далее на мой вопрос "какая максимальная сумма возврата с покупок? ", мне ответили " Найдите старшего", окей, нашёл "я не знаю, звоните на горячую линию", думаю ладно быстрей бы уже это закончилось, оплатил заказ и уехал домой.

Далее за один заказ мне пришли бонусы сразу, всё чётко, 50 процентов. Но вот с вторым заказом начался кавардак, сумма бонусов 5+ тысяч, но статус заказа стоит, что я не забрал его, я написал в поддержку, прикрепил чеки, подумал, что решат всё быстро, но как же я ошибся.

Весь день, я доказывал, что я купил товары, но самый ужас это звонок ночью с вопросом "вы заберёте свой заказ? ", Вы издеваетесь? Что за " Контора" такая с таким сервисом? Почему я должен доказывать, что я купил товар и забрал его? Почему мне звонят каждые три часа с вопросом "а вы заберёте товар? ", и какого " Лешего " Мне звонят в 12 ночи с тем же вопросом, ято и ранее? Вам так сложно отследить произошла транзакция или нет?

H86011890899 - это номер заказа.