- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Попытался воспользоваться услугами компании первый раз. Сегодня в 18:25.
Впечатления:
Сайт простой и удобный. За это звезду.
Цены вполне демократичные. Еще одну.
Молодой человек позвонил, продиктовал заказ и назвал время доставки (на пл. Ленина) с 21:00 до 22:00
Через 2 минуты до меня дошло что доставка будет не 60-90 минут как указано на сайте. И...
Попытался воспользоваться услугами компании первый раз. Сегодня в 18:25.
Впечатления:
Сайт простой и удобный. За это звезду.
Цены вполне демократичные. Еще одну.
Молодой человек позвонил, продиктовал заказ и назвал время доставки (на пл. Ленина) с 21:00 до 22:00
Через 2 минуты до меня дошло что доставка будет не 60-90 минут как указано на сайте. И я 1,5-2,5 часа просто не вытерплю.
Перезвонил и попросил молодого человека отменить заказ. В ответ услышал недовольное "досвида..", которое постепенно удалялось от трубки пока не оборвалось так же неожиданно, как и этот телефонный разговор.
Возможно я бы заказал тут что-нибудь в другой раз, учтя реальные сроки доставки. Но оператор весьма умело осрамил компанию, заставив меня искать другую.
Надеюсь замечания окажутся ценными, и вот еще звезда авансом.
P.S. После написания отзыва, в 21:40 мне позвонил курьер, привезший заказ. Видимо оператор был так огорчен отказом от заказа, что забыл его отменить.
Но, согласитесь, лучше, когда Вам сразу озвучивают реальное время доставки, а не кормят "ещё пять/десять/пятнадцать и т.д. минут".
А если не секрет, Вы заказ то забрали?)
Согласен, к срокам особых претензий и нет. Это как и цена, относится к их условиям, на которые я могу согласиться или отказаться.
А к приезду курьера я уже успел выбрать другую доставку, заказать, дождаться и поесть.