24 марта зашла купить торт, торты стоят в открытом холодильнике и он развёрнут на солнечную сторону, на крышках собирается конденсат и капает на торт. На моё замечание девушка- продавец сказала: Ну и что , это же вода. Совершенно безразличное отношение к своей работе и покупателям! Ушла без покупки, больше не зайду никогда!
Это было ужасно, кофе очень испортился, а цены как в других кофейнях.
Кофе здесь точно брать не буду больше.
Цены растут а качество становится хуже.
В этот раз зато было чисто в помещении.
Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом. Мы всегда готовы переделать напиток, если качество вас не устроило, просто скажите об этом на кассе.
Обязательно проведем дополнительную проверку кофемашины!
С уважением, ваша Кузина.
Последнее время перестала к вам ходить, цены куда-то гнете, макаронсы стали с какими-то вкусами непонятными.
Добрый день,
Спасибо за ваш отзыв.
Хочу тоже поругаться. Зашла никого не было, минут 10 простояла и так и удалилась без своего любимого како из Кузины:(
Добрый день,
Обеспокоены вашим отзывом, так как в зале всегда находится как минимум один человек!
Подскажите дату и время вашего визита, чтобы разобраться в ситуации!
С уважением, Вашу Кузина.
Зашла в метро на Заельцовской за кофе, всегда беру американо, было чуть меньше пол стакана… с учётом того, что добавили 2 кусочка льда , спросила у девушки почему так и цвет воды, а не кофе она ответила :-вообще то делаю не я, а кофе машина …и закрыла стекло … действительно утро началось не с кофе, а с хамского отношения девушки.. имени я тоже не...
Зашла в метро на Заельцовской за кофе, всегда беру американо, было чуть меньше пол стакана… с учётом того, что добавили 2 кусочка льда , спросила у девушки почему так и цвет воды, а не кофе она ответила :-вообще то делаю не я, а кофе машина …и закрыла стекло … действительно утро началось не с кофе, а с хамского отношения девушки.. имени я тоже не увидела
Добрый день,
Спасибо большое за замечание, мы обязательно свяжемся с точкой, где произошла данная ситуация и проведем беседу с персоналом! Вы в любой момент можете попросить переделать напиток, если Вас что-то не устроило во внешнем виде или вкусе!
Будем рады видеть Вас вновь!
С любовью, Ваша Кузина!