- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Акцию с бесплатным кофе продлили уже 2 раза, сначала до середины мая, потом до середины июня. Это хорошо. Но объясните, почему мне стабильно вместо капучино готовят латте? По мне прям видно, что я капучино ну никак не могу купить? Или в чем проблема? Я говорю "капучино" и через минуту бариста идет и готовит латте... Таких случаев было уже как...
Акцию с бесплатным кофе продлили уже 2 раза, сначала до середины мая, потом до середины июня. Это хорошо. Но объясните, почему мне стабильно вместо капучино готовят латте? По мне прям видно, что я капучино ну никак не могу купить? Или в чем проблема? Я говорю "капучино" и через минуту бариста идет и готовит латте... Таких случаев было уже как минимум 5 (примерно из 8). Я каждый раз прошу заменить кофе, готовят снова без проблем, но я трачу время. Сегодня подали капучино, точнее назвали его так, я поверила на слово и ушла, но в стакане в очередной раз оказался латте. Мне это надоело. Очень невнимательные бариста. Я не знаю, чем это можно объяснить.
Добрый день!
Просим прощения за столь неприятный инцидент :(
Пожалуйста, подскажите примерное время обращения. Будем проверять и разбираться!
Спасибо за возможность стать лучше!
С уважением, команда Кузина!
Добрый день!
Просим прощения за столь неприятный инцидент :(
Пожалуйста, подскажите примерное время обращения. Будем проверять и разбираться!
Спасибо за возможность стать лучше!
С уважением, команда Кузина!
сегодня это было около половины второго, я обычно захожу или в это время, или с утра около 9. Я понимаю, что это не со зла люди делают, не специально, но как-то досадно.