- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил сегодня брауни с вишней. Чуть без зуба меня не оставили, когда я наткнулся им на косточку! Сам брайни суховат, но в целом вкусный
Купил сегодня брауни с вишней. Чуть без зуба меня не оставили, когда я наткнулся им на косточку! Сам брайни суховат, но в целом вкусный
хочется сказать большое спасибо бариста Диме и Трофиму, которые недавно начали здесь работать! Гойда кофе от Димы это нечто, жду, когда его рецепт добавят в меню!!! Персонал всегда приветливый, подскажут, что сегодня в ассортименте самое вкусное и свежее. Стало очень приятно находиться в одном заведении с такими людьми, раньше захаживала к вашим...
хочется сказать большое спасибо бариста Диме и Трофиму, которые недавно начали здесь работать! Гойда кофе от Димы это нечто, жду, когда его рецепт добавят в меню!!! Персонал всегда приветливый, подскажут, что сегодня в ассортименте самое вкусное и свежее. Стало очень приятно находиться в одном заведении с такими людьми, раньше захаживала к вашим конкурентам из академии кофе, но теперь хожу сюда регулярно за своим любимым кофе!
03.07.2024 купили торт "Прага" за 03.07.2024.
Очень толстые слои крема и очень тонкие коржи.
В итоге приторно-сладкая несъедобщина.
Добрый день, Михаил!
Спасибо за обратную связь.
Мы стараемся поддерживать высокое качество продукта по доступной цене для наших гостей, не экономим на сырье при производстве и постоянно работаем с поставщиками в поисках лучших решений. А также мы работаем строго по технологической карте, чтобы любимые десерты и торты были всегда сбалансированными....
Добрый день, Михаил!
Спасибо за обратную связь.
Мы стараемся поддерживать высокое качество продукта по доступной цене для наших гостей, не экономим на сырье при производстве и постоянно работаем с поставщиками в поисках лучших решений. А также мы работаем строго по технологической карте, чтобы любимые десерты и торты были всегда сбалансированными.
Проанализировав Ваш отзыв, мы провели дополнительную проверку на производстве. Урегулировали вес крема и коржей. Ждем на дегустацию!
Также, советуем Вам торты с меньшим количеством крема: Бельгийский шоколад, Черемуховый, Сырный и наш хит - Медовая Кокетка.
Обязательно пробуйте и делитесь с нами вашим мнением.
Мы всегда готовы совершенствоваться! А всё благодаря Вам!
Сегодня перед работой (опаздывая), зашла в эту кофейню. Мало того, что больше половины меню нет, так ещё и сотрудники не знают что у них есть и чего нет на начало рабочей смены. Я заказала лимонад, оплатила. Девушка побегала по залу сжимая кулаки и заявила, что этого товара у них нет!!! Самое смешное, что она представилась администратором данного...
Сегодня перед работой (опаздывая), зашла в эту кофейню. Мало того, что больше половины меню нет, так ещё и сотрудники не знают что у них есть и чего нет на начало рабочей смены. Я заказала лимонад, оплатила. Девушка побегала по залу сжимая кулаки и заявила, что этого товара у них нет!!! Самое смешное, что она представилась администратором данного заведения! Мне очень любопытно как это вы так работаете?!
Как итог, я опоздала на работу и пришла с ужасным настроением. Спасибо!
Добрый день, Валерия.
Спасибо, что рассказали! Сервис и атмосфера в Kuzina крайне важны для нас, и нам очень жаль, что так произошло. Обязательно проведем дополнительное обучение персонала. В дальнейшем мы постараемся больше не допустить такого.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
С любовью, ваша Кузина
Сколько лет беру тут десерты и не только, все это вкусным, крепким кофе, ни разу не подводили. Персонал приветливый, доброжелательный!
Добрый день. Спасибо, мы старались! Ваша Kuzina