Kuzina

Кондитерская
  • Новосибирск, улица Гоголя, 49 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 270 м
  • Берёзовая Роща 700 м
  • Сибирская 1500 м
veimala написала 3 отзыва об этом месте

Все, надоело.

Кратко и по делу напишу. Брали латте, капучино с сахаром, два синамена и два вишневых маффина с собой. Все позиции приобретены сегодня утром, 02.04.23г

- Перепутали подписи к кофе, в итоге я пила не свой напиток да и еще и жутко приторный, так как сахар был не размешан, выяснилось это только к концу. К слову, капучино был ровно до...

Показать целиком

Все, надоело.

Кратко и по делу напишу. Брали латте, капучино с сахаром, два синамена и два вишневых маффина с собой. Все позиции приобретены сегодня утром, 02.04.23г

- Перепутали подписи к кофе, в итоге я пила не свой напиток да и еще и жутко приторный, так как сахар был не размешан, выяснилось это только к концу. К слову, капучино был ровно до половины налит в стакане (с учетом опустившейся пенки, пока несли домой). Ошибка не критичная, но неприятная.

- В обоих вишневых маффинах были косточки, об которые мы чуть было не раскололи зубы. Это уже не первый раз, всегда едим аккуратно, но не до такой же степени! Уже надоело за это переживать.

- Маффины были настолько дубовые, что есть было невозможно. Такое случалось и ранее, но сегодня стало последней каплей. Больше половины полетело в помойку.

- Из всего заказа только синамены норм, за это спасибо. Так же балл ставлю еще один за обслуживание, оно практически всегда в этом филиале на уровне.

За последнее время цены поднялись до уровня вполне себе хорошей кофейни, однако ни кофе, ни десерты не дотягивают до той цены, за которую вы это все реализуете. Очень жаль, что все так у вас стало.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, спасибо, что написали свое мнение. Очень обеспокоены вашим отзывом. Наша цель - угощать гостей только качественным продуктом! Подскажите, пожалуйста, в какое время приобретали десерты и сохранился ли чек? Обязательно проведем дополнительную проверку в магазине, чтобы такая ситуация больше не повторилась. В качестве извинений будем рады угостить вас нашими фирменными синнаменами с корицей, заходите в нашу кондитерскую в свободное время!

    С любовью, Кузина.

  • добрый вечер! Чек, к сожалению, уже не сохранился. Покупка была совершена в районе 10 часов утра, предположу, что в утренние часы выходного дня посетителей не так много, позиции я перечислила. Очень надеюсь, что в дальнейшем такого не повторится, вашу кофейню любим и посещаем регулярно, тк территориально к нам она очень удобна.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы