Kuzina

Кондитерская
  • Новосибирск, Тюленина, 24 — 1 этаж
  • Гребенщикова 420 м
Florenzia написала 5 отзывов об этом месте

Кузина не перестаёт удивлять👏🏻

Значит история с «собачьими сумками» докатилась и до переферии.

Заказываю догги бэг. Справка: для уменьшения объема утилизации, который суммарно по сети достигает тонны в месяц, продукция, которая предполагаемо уже не продастся в заведении, реализуется по себестоимости. Заказывая догги бэг, вы не знаете сколько и...

Показать целиком

Кузина не перестаёт удивлять👏🏻

Значит история с «собачьими сумками» докатилась и до переферии.

Заказываю догги бэг. Справка: для уменьшения объема утилизации, который суммарно по сети достигает тонны в месяц, продукция, которая предполагаемо уже не продастся в заведении, реализуется по себестоимости. Заказывая догги бэг, вы не знаете сколько и чего получите, может быть как целый торт, так и отдельные пирожные, выпечка, сэндвичи.

История не про сроки годности, хотя именно за них я переживала больше всего.

Повторюсь, сколько и чего в заказе вы не знаете. Мне достались сэндвичи. Кассир выбила и упаковала заказ, скомкала чек и на мой недоуменный взгляд произнесла «всего доброго».

Думаю, черт с ним с чеком, но, признаюсь, мысль, что это просрочка и чек выброшен специально, мелькнула в голове 😹

А дело было в другом. Кассир, по всей вероятности, просто проголодалась, потому что не доложила мне один сэндвич. На экране, обращённом в торговый зал, я видела 5 позиций, а забрала 4. Вот зачем был выброшен чек.

В другие времена, я бы забила и пожелала приятного аппетита, но на прошлой неделе заказала одежду в шоу-руме из Самары. Ни денег, ни одежды 😹 чёрная полоса, не иначе 😹😹

В общем написала в директ Кузины, там обещали связаться со мной в ближайшее время. День, неделю или месяц составит это «ближайшее» время, так и осталось не понятным.

В самом филиале я уточнила кол-во позиций в чеке, дабы зря не наговаривать. Мне предложили прийти забрать сэндвич. Но дело же не в нем, и это очевидно.

Человек осознанно совершил такой поступок, хотя может это корпоративный стандарт)

Можно было попросить, я бы и так угостила, не жадная.

Добрый день,

Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация.Чек отдают после каждой кокупки, очень жаль что вы его не дождались. В следующий раз, просто сообщите о проблеме сразу на кассе, в магазине всегда есть менеджер и все проблемы решаются более оперативно.

Ждем вас в гости снова!

С уважением, ваша Кузина.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Воровство надо пресекать, все правки сделали. Тишина со стороны администрации не понятна. Алло, ваши сотрудники воруют у клиентов - а это днище

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 👍🏼мне позвонили, предложили булочку с корицей, так ничего и не поняли)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день,

    Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация.Чек отдают после каждой кокупки, очень жаль что вы его не дождались. В следующий раз, просто сообщите о проблеме сразу на кассе, в магазине всегда есть менеджер и все проблемы решаются более оперативно.

    Ждем вас в гости снова!

    С уважением, ваша Кузина.

Загрузка рекламы