Ладис

Заказ №52. В заказе написала, что забрать 01.05 с 16 до 18!

Я еще переспросил, во сколько? "Ну я же написала, с 16 до 18 первого мая".

Прихожу за заказом 1 мая в 16:30, дверь закрыта.

Рядом с дверью объявление, что 29 и 30 апреля работают с 10 до 18, а вот 1 АПРЕЛЯ c 10 до 16.

1. Где мои джинсы?

2. Вы за два дня до этого не знали, что 1 мая будете работать до 16?

3. Объявление за два дня нельзя было повесить или я каждый час должен бегать и смотреть, не повесили ли объявление?

4. Позвонить и предупредить никак?

Зайдя в это ателье, понимаешь, что попал в СССР, только переняли не самое лучше, что можно было, обстановка мрачная, ремонт, судя по всему, не делали никогда, тетеньки недовольные.

Что такое безналичный расчёт и онлайн касса руководство организации не знает?

Ранее обращались в это ателье, вопросов не было, кроме того, что не очень приветливые сотрудники, к качеству работы нет претензий.

Устраивать шоу и не найти альтернативу безналичной оплаты - огромный минус компании, клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. К вам больше обращаться не будем и всех своих знакомых предупредим.

Подшивала в этом ателье брюки и джинсы. Отдала 440 рублей. Считаю, что это дорого. Но к самой работе претензий нет - сделано всё очень качественно и аккуратно. Выписывают квитанцию, отдают копию, когда забираешь товар - все чинно и по правилам) Брюки и джинсы мерила, работник ателье спокойно помогла подогнать длину, не хамила и не суетилась.

Но в примерочной, конечно, страшненько и неуютно: стоишь в углу за шторкой в компании какого-то хлама и запыленного зеркала, на газетке, пытаешься разглядеть себя и не зацепить вещи о деревянный пол и окружающие тебя предметы. И не замараться. Т.е. представить себя в этой примерочной в платье, например, я не могу.

Итого: снизила оценку за цену и обстановку в примерочной. К качеству работы и обслуживанию претензий нет.