Lamoda

Пункт выдачи товара
  • Новосибирск, Владимира Заровного, 22 — 1 этаж
  • Завод торгового оборудования 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Средне обслуживание. В самом пункте чисто, прилично, в кабинках так же. Народу мало. Точне когда я забираю товар никого я одна.

За что 4 балла за «вежливость» сотрудников.

Заказала много вещей померила , часть подошла часть нет. Стандартная ситуация. Но я глупая женщина когда вещи мерила не положила каждую в свой пакет . Ну забыла… с кем не бывает,...

Показать целиком

Средне обслуживание. В самом пункте чисто, прилично, в кабинках так же. Народу мало. Точне когда я забираю товар никого я одна.

За что 4 балла за «вежливость» сотрудников.

Заказала много вещей померила , часть подошла часть нет. Стандартная ситуация. Но я глупая женщина когда вещи мерила не положила каждую в свой пакет . Ну забыла… с кем не бывает, на что девушка возмущённо оййй это мне складывать ойййййй че вы не сложили.

Ну блин это твоя работа…. Народу 0 опять же. Я одна, пробей мне чек и складывай вещи. Но видимо Лень берет своё 🤣🤣🤣🤣

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Jane. Спасибо за ваш отзыв. 🧡

    Просим прощения за доставленные неудобства.🌸

    Уточните пожалуйста: дату и время вашего визита на ПВЗ, номер заказа. Мы обязательно проверим вашу информацию и проработаем неприятный момент.

    "Я одна, пробей мне чек и складывай вещи" - Это невозможно, так как будет нарушение должностной инструкции, менеджер должна убедиться в каждой позиции вашего заказа, проверить корректность и наши менеджеры действительно просят клиентов по возможности не путать пакеты, для того чтобы не тратить ваше время на выявления корректного товара в вашем заказе, еще раз просим прощения. Jane, момент с вежливостью мы обязательно проработаем и надеемся, что ваш следующий визит будет на 5 баллов.

Загрузка рекламы